移動互聯時代粉絲經濟學:誰掌握粉絲 誰就有金礦

　　原標題：移動互聯時代的粉絲經濟學

　　粉絲是中國人發明的傳統食品。但這裡的“粉絲”卻是由外來語FANS演變而來，所謂粉絲，專指那些狂熱的追隨者。

　　網際網路時代的本質就是粉絲經濟。戰爭年代的實力看兵力強弱，網際網路時代看粉絲多少。在自媒體時代，每個人都是別人的粉絲，每個人也都希望粉絲如雲。粉絲意味著力量。哪怕你只是一個草根，但只要你擁有了巨量粉絲，你就可以有強大的影響力。

　　中國最早的意見領袖孔子，就是靠粉絲捧紅的。孔子的三千粉絲中，用今天的網路語言説，大V有72名，孔子老師“述而不作”，嘆口氣都有人瘋狂轉發。粉絲們不僅給孔子繳學費、送臘肉，還幫老師出專輯——《論語》就是學生們蒐集老師日常的微博、微信加工而成的。

　　粉絲是最優質的目標消費者

　　粉絲不是一般的愛好者，而是有些狂熱的癡迷者：“因為喜歡，所以喜歡”，喜歡不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的産品也會被接受。

　　從藝術角度來講，郭敬明的電影《小時代》被廣為詬病，但中國電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這部分人群正是郭敬明粉絲“四迷”的富礦。正因為有大量的90後粉絲“護法”，《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。如今《小時代3》又已經在摩拳擦掌了，有動輒上百萬的紙質書印數做保障，哪怕被罵為腦殘，郭粉們也會把《小時代3》的票房給硬拉起來。

　　“粉絲電影”是一種新的類型片，主打粉絲群體。觀眾不是因為故事情節去看電影，而是奔著追星而去。“粉絲電影”需要創新和年輕化，墨守成規只能被粉絲拋棄。

　　移動互聯時代的粉絲

　　愛屋及烏，粉絲是最忠誠的消費者。

　　從購買唱片、海報、熒光棒、演唱會門票到購買明星的周邊産品，從電視節目的高收視到電影票房的經濟保證，粉絲指向性消費隨時創造出極高的經濟效益。

　　智慧手機和移動支付的普及使人的消費慾望隨時隨地得到滿足。無遠弗屆，網際網路不僅吸引你的眼球，還會隨時掏空你的錢袋。

　　誰掌握了粉絲，誰就找到了致富的金礦。

　　2013年，小米用半年的時間就創造出了2012年全年的業績——總共售出703萬台手機，僅上半年營收就超過2012年的126億，達到132.7億元人民幣。而“為發燒而生”的品牌訴求，更是把小米手機賣“粉絲”的本質暴露無遺。連小米的首席産品經理雷軍自己都説，小米的成功秘訣之一就是“粉絲經濟”。

　　粉絲經濟的另一個特點是，粉絲不僅是産品的消費者，而且是下一個新産品的製造者。蘋果之所以長盛不衰，皆因為喬布斯在世時培養了一大批忠實的粉絲，以至於iPhone的4S成為了“果粉”們對喬布斯最好的紀念，也成為蘋果最熱銷的産品。如今，喬布斯斯人長逝，蘋果的“粉絲經濟”遭遇到三星強有力的挑戰。

　　經營粉絲的秘訣

　　社交媒體的興盛正使大眾傳播方式發生深刻的變化。新的網路語境下，粉絲數量不僅意味著影響力還意味著經濟價值。喜歡你才粉你，粉你意味著消費者會為你買單。

　　然而，天下沒有免費的午餐。要想從粉絲身上獲益，必須要善於“養粉絲”，要和粉絲互動。一言不合，粉絲就可能棄你而去。傳統經濟時代，消費者是上帝，要好好伺候；網際網路經濟時代，粉絲是收入之源，切記要把粉絲當爺爺一樣伺候、當孩子一樣養活。

　　粉絲是特殊的用戶，他們的“關注”，意味著興趣和潛在購買行為，而他們的取消關注則意味著需求的轉移。只有經營、管理到位，粉絲效應才會逐漸擴大，經濟效益也才能持續發生。反之，用戶滑動一下手指，就能拒你的品牌于“千里之外”。

　　自從進入移動網際網路時代，人與人的溝通關係發生了翻天覆地的變化，人們更加傾向“以我為中心”的表達方式。然而不可否認，移動網際網路也讓世界變成了Follow和轉發的世界，自説自話只能讓你和世界的關係變得越來越疏遠。移動網際網路不是單向傳播，而是雙向互動，參與和體驗才是移動互聯的本質。