奶粉進藥店銷售名存實亡 部分售價比電商高30%

　　去年10月，在隸屬於商務部的中國國際貿易學會國際品牌管理中心(下稱品牌中心)主導下，北京5家藥店推行ATM機銷售奶粉。6月26日，記者走訪市場卻發現，先前試點的藥店裏，ATM機上的奶粉已空無一盒，這預示著一直質疑聲不斷的藥店ATM機賣奶粉模式不過數月就夭折。

　　>>現狀 ATM機成為擺設

　　記者近日走訪首批試點銷售奶粉的藥店，在金象大藥房西四北店看到，店內的奶粉售賣機上已是空空如也。螢幕上貼著的一張紙上寫著：“奶粉售賣模式調整中，敬請諒解”。店裏的工作人員告訴記者，早就撤了沒再賣了，而且銷售非常不好。

　　永安堂燈市口店也是如此，幾排自動售賣機展櫃上，奶粉已不見蹤影。店員告訴記者，奶粉撤出去已經有十天左右的時間了。記者走訪其他3家試點藥店發現都是如此。

　　據悉，去年10月，在品牌中心的主導下，三元、蒙牛、伊利、雅士利等11個品牌的嬰幼兒配方奶粉開始在北京5家藥店以ATM機的方式自助售賣。自助機售賣是奶粉進藥店的唯一銷售方式。

　　>>澄清 將有新的銷售模式

　　儘管藥店奶粉賣得不好，但品牌中心主任許京接受記者採訪時表示：“我們原本就是要在6月底7月初調整售賣奶粉方式的，這是正常的調整，7月份就可以在藥店專櫃售賣奶粉了”。

　　作出調整也是形勢所迫。該中心今年3月底公佈的數據顯示，全國已有18個省市出臺細則部署奶粉進藥店事宜，全國幾千家藥店開始售賣嬰幼兒配方奶粉。但是許京承認：從全國的情況來看，1個店1個月只賣出六七罐的情況較為普遍。

　　許京接受媒體採訪時承認，從ATM機的試點來看，消費者購買的便利性、購買數量等受到一定的限制；其次是缺乏服務人員與消費者的互動。

　　>>疑問 為何藥店售價更高？

　　據了解，奶粉進藥店時，許京曾表示，11家奶粉企業都是産品直供藥店，藥店不收進店費、場地租金。如此減少了很多經銷商環節，按道理藥店奶粉價格比較低。但實際上，很多産品的價格比電商要高，有的甚至高出30%以上。

　　“藥店渠道的價格要比商超價格便宜才能吸引附近的消費者，在國外一般藥店價格要比商超價格便宜5%—10%”，乳業專家王丁棉表示，但是現在看來進藥店的奶粉價格根本沒有降下來。

　　為何品牌中心推動？

　　公開資訊顯示，推進奶粉進藥店的是品牌中心，該中心數次召集奶粉企業負責人商討進藥店銷售奶粉，其給媒體的資料中這樣表示：“我們是‘藥店試銷售嬰幼兒配方奶粉’政策落實的推動者”。

　　一個品牌中心為何有如此大的力量？一家參與的企業負責人告訴記者，品牌中心通知開會在企業看來是商務部推動此事，所以都給予了支援。不過，記者從商務部官網以及公開資訊並未找到商務部授權該中心推動此項工程的資訊。

　　王丁棉指出，中心“借助”商務部的名義推廣奶粉進藥店有不公平競爭嫌疑。

　　記者今年5月初將上述問題發送商務部以及品牌中心，並數次追問，但截至發稿，尚未有任何回應。

　　-專家説法

　　改變銷售模式不解決實質問題

　　“可能某些操作方有利可圖才設置了這樣一種奶粉進藥店的模式”，北京志起未來行銷諮詢集團董事長李志起認為，藥房裏銷售假藥也是客觀存在，奶粉品質的好壞與是否在藥店銷售並無關係。

　　對此，王丁棉也認同，他表示，下一步即便改成藥房專櫃形式銷售奶粉，但也未解決方便性、安全性、依賴性等實質性問題，其結果也很難取得消費者的信任和放心。