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驚!雅培奶粉吃出活蟲子 四個月半寶寶拉成腸炎

2014-02-19 13:45 來源:南方網 字號:       轉發 列印

  雅培的廣告詞有這樣一句話:雅培百年制藥品質,贏得世代媽媽信賴。而一直信賴雅培奶粉的耿女士則再也不敢繼續相信下去。

  雅培奶粉吃出活蟲子 四個月半寶寶拉成腸炎

  事情發生在大年三十那天,耿女士開了一罐全新的雅培奶粉,初一的時候,四個月半的寶寶就開始有些拉肚子,拉了三四回。

  初二晚上,寶寶竟然也開始拉肚子,耿女士告訴南方食品頻道記者,寶寶排泄的時間比較固定,晚上一般不怎麼拉。

  而到初三,寶寶幾乎每隔幾分鐘就要拉一次,嚇壞了耿女士及其家人,中午她衝調奶粉的時候,發現一個黑點,用奶粉勺一撥發現是個活蟲子。

  耿女士及其家人將寶寶送到了兒童醫院,經過診斷,化驗,寶寶已經拉成了腸炎。

  客服:奶粉已經打開了 寶寶媽:不打開怎麼會發現有蟲子!

  發生事情之後,耿女士立馬致電給雅培客服,可是得到的回答是,正在放假期間,只有初八才能繼續了解情況。

  初八,雅培的工作人員來到耿女士的家,耿女士把發現蟲子的奶粉給他們看,卻只得到,沒法處理,因為奶粉已經打開了。這樣的回答,最終只讓耿女士異常寒心,“不打開,我又怎麼發現奶粉裏面有蟲子。”

  雅培的工作人員最終給出的解決方案是,將耿女士買的這兩罐奶粉換成不同批次的奶粉。

  生病了的寶寶讓耿女士整夜無法合眼,寶寶拉的最嚴重的時候,耿女士幾乎一整夜都將寶寶抱在懷裏。這樣不明不白的處理方式,換哪個媽媽都不能接受。耿女士告訴南方網食品頻道記者,“當時只感覺特別無助。”

  關心來的太晚 寶寶承擔不了出了意外的萬分之一

  直到最近寶寶經過治療,慢慢的好轉,耿女士這才有時間和精力發帖告訴大家這件事。

  2月17日,耿女士接到雅培上海總部的電話,那邊説有學醫的,可以過來看看寶寶。

  從事發至今,已有半個多月,耿女士告訴南方網食品頻道記者:“寶寶情況逐漸好轉,這樣的關心已經來的太晚。”

  作為雅培的忠實客戶,耿女士認為,她的確一直很認同雅培奶粉,家裏的老大之前吃的也是雅培奶粉。在深圳工作的時候,選擇在香港購買雅培奶粉,後來回到西安,去香港比較不便,一般選擇在西安 “樂友孕嬰童”購買。

  耿女士一直堅持説這樣一句話:她不想得到什麼好處,也不是無中生有,説實話,兩罐奶粉的錢大多數人還是承擔得起的,不是換兩罐奶粉的問題。但是那麼多寶寶在吃雅培奶粉,一萬罐奶粉中一罐有問題,寶寶吃到難道就是活該?就要遭罪?更何況發生事情之後,並無妥善安排,推卸責任的企業則讓人心寒。做到萬無一失本就該是企業的責任,而我們的寶寶承擔不了這樣的萬分之一!作者: 湯雲佩

[責任編輯: 王偉]

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