春運購票新規催生“囤票族” 12306回應稱不違規

春節前購票高峰剛剛結束

　　2015年春運，“囤票”不再是黃牛的專屬行為，普通乘客也開始加入其中。

　　儘管距2015年春節還有近兩個月，但今年的春節前購票高峰已經在近兩日結束。在“火車票預售期提前60天”以及“提前15天退票不收取退票費”新規下，今年出現了“囤票族”，現在他們開始忙著退掉多餘的“囤票”。也有人抓住機會開始搶購別人的退票。

　　A 刷票很亢奮

　　一對夫妻囤票21張

　　從12月7日開始，為搶兩張春節回哈爾濱的車票，上海的季先生夫妻十多天來已經囤積了從2月4日至15日的21張車票，但這些對他們來説還不是最佳選擇（詳見本報12月20日報道）。該報道一齣便引發網友熱議，有人抱怨“怪不得一直搶不到票”，有人表示“我也囤票了”，也有網友質疑這是如何做到的。

　　羊城晚報記者近日來調查發現，“囤票”行為並非個案。23日上午，在廣州火車站售票廳，三個退票窗口前早早排起了隊伍，每條隊伍均有近10人在排隊等待，記者隨機採訪發現，幾乎所有人都是在買到了滿意的車票之後，趕在15天免費退票期之前來退掉多餘的“囤票”。

　　“我本來計劃是2月份再回家，但我估計2月份的票不好訂，就先訂了1月底的票。”正在排隊退票的林小姐告訴記者，她準備退掉1月26日從廣州前往老家重慶的火車票。因為她已經在親戚朋友的幫忙下刷到了2月的回家車票。

　　B 囤票的無奈

　　無法確定放假時間

　　老家在西安的王先生去年因為沒有買到火車票，臨近年關只能買了全價機票回家，他今年老早就開始留意春運售票資訊了。儘管今年提前60天售票，但王先生還是犯了難，因為單位還沒有確定放假安排。“囤票”成為他化解這一難題的有力手段。王先生提前下載了獵豹、360和手機搶票軟體，每天在廣州站和廣州南站放票的時候就準時坐在電腦前搶票。

　　“預售時間太早了，公司都沒有出放假安排，我只能估算著日期訂票。”12月23日上午，黃小姐正在廣州火車東站退票窗口前辦理退票手續。黃小姐告訴記者，今年預售期提前至60天，她所在公司的放假安排還未公佈，她只好提前搶購了一張火車票。後來公司公佈的放假安排和車票日期衝突了，“只能重新再刷票，把這張票退了”。