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唯品會強行取消百人搶購訂單引發消費者不滿

2014-12-16 09:25 來源:北京晨報 字號:       轉發 列印
原標題:唯品會強行取消百人搶購訂單引發消費者不滿

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短信截圖

  “一家專門做特賣的網站”,因為這句口號,唯品會被廣大消費者所熟知。然而各地消費者反映,近日,他們在唯品會六週年店慶期間搶購的小米移動電源,在送貨途中被強制收回。唯品會對此的解釋是“非正常售賣商品”,此舉引發消費者強烈不滿。昨日,維權律師稱,唯品會此舉涉嫌違法。

  低價電源強制收回

  説起前幾天的這次購物經歷,山東臨沂的周先生氣憤又無奈。他回憶,12月5日晚上,朋友告訴他,唯品會正在銷售一款小米移動電源,原價需要49元,搶購價只有6元。“超低價格非常誘人,所以我就打算多買一些,送朋友也好啊。”在搶購頁面上,周先生很快下單成功,加上10元運費,一共支付16元。由於一單只能買一個,周先生先後下單多次,一共搶到了10個移動電源。

  12月8日,周先生收到唯品會發來短信(見圖),“親愛的會員:由於小米移動電源為非正常售賣商品,訂購此款商品所有訂單已取消配送,安排返回。”周先生趕緊上網查詢訂單詳情,訂單狀態已顯示“拒收”。“拒收?貨我都沒見到,怎麼會拒收呢?”周先生疑惑。

  按照周先生提供的訂單號,北京晨報記者查詢發現,他的一尾號為3823的訂單12月6日上午出庫,12月7日上午已送到山東分揀中心,12月8日上午被送到山東攔截站,之後返回。其他訂單也是如此。

[責任編輯: 宿靜]

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