華西都市報訊(記者羅提)由於快遞送貨時間等因素,電商的大節促銷向來都會比線下商場提前。華西都市報記者昨天獲悉,本週起,電商的“五一”促銷就將拉開序幕,而家電成為最先啟動的商品。
京東家電昨天率先宣佈開啟“五一大促”,促銷將從4月21日持續到5月11日,號稱是京東全年最大力度的促銷,商品3折起。放出“五一促銷”信號的還有蘇寧。
每年“4·18”都有大動作的蘇寧易購,這次在家電、3C、母嬰、美粧、日用等品類上準備了數百款暢銷爆款商品,折扣空間從3-7折不等。
而天貓、易迅、噹噹等其他電商的“五一”促銷也在籌備中。
值得注意的是,昨天正好是新消法實施一個月,與往年相比,今年電商促銷不僅拼價格,還在拼服務。如京東就宣佈從4月15日起實施“30天無理由退換貨”,“180天包換”,消費者在京東購買自營家電産品,收到商品之日起30天內,在保證商品完好的前提下,均可辦理退貨服務,無需説明理由,超過了新消法“7天內無理由退貨,15天內換貨”的範圍。而此前不久,淘寶也推出了“15天內無理由退貨”服務。
“價格戰已經審美疲勞了,電商都在抓新消法熱點拉開服務差距,如果向消費者表明,我比新消法要求還嚴格,很好搶眼球。”電商分析師陳壽送告訴華西都市報記者,一般情況下如果7—15天內消費者沒有發現商品問題,就説明商品是合格的,這樣即使電商延長期限,也不會增加多少退換貨率。“只要商品沒問題,消費者也不會麻煩自己退換貨。”
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