科技發展代替人力：盤點20年後會消失職業

　　據俄羅斯國際文傳電訊社2月28日消息，俄羅斯莫斯科管理類高校及戰略研究機構的專家進行一項調查，確定俄羅斯勞動市場可能消失的職業。

　　該調查由俄羅斯國內外超過2500名專家參與。根據該調查顯示，勞動力市場上的自動化和競爭趨勢只會讓各領域中最富有創造力的複雜職業保留。因此，20年的時間內可能會有很多職業面臨消失。

　　1、旅行社代理人

　　比起跟團旅遊人們越來越傾向於自駕遊。隨著線上預定住宿和車票服務的發展，以及空暇時間的增多，使得人們可以自主免費地安排旅遊行程。適應這種旅行方式的人越多，也就意味著需要求助旅行社的人將會越來越少。但在此情況下，旅遊專家還是會在高端旅遊業市場保留，他們可以幫助遊客進行個性化旅遊定制。

　　2、呼叫中心操作員

　　目前簡單的程式操作就可以對日常各領域的操作性問題作出回應，或者根據諮詢的類型對客戶進行分配。語音識別軟體使移動設備資訊的搜尋變得更簡單。未來，類似程式就可以在數據庫的基礎上組建出問題的答案，而到那時人力勞動就不再需要了。

　　3、講師

　　由於教師活動範圍的改變以及知識獲取渠道的擴展，講師借助擴音器傳播知識的方式會隨之消失。世界頂尖大學向所有有求知慾望的學生提供收費的或免費的線上課程。專家堅信，人們會去聽那些具有吸引力的講座。而這些講座能夠吸引人的一個重要因素就在於，其講師擁有獨特的經驗，或者具有極高的藝術造詣。因此，未來普通講師的需求量可能會大大減少。

　　4、法律顧問

　　從法律顧問那獲得的問題答案目前在網上已經公開。最常見的一些問題在幾分鐘內就能得到答覆。稍微複雜些的問題會有線上顧問為我們進行解答。此外，當今人們對法律知識的認識也越來越深刻。

　　5、分析員

　　目前智慧分析系統已能夠在各種領域代替人類，特別是針對那些標準化、重復性的操作。未來將會出現一些人造智慧系統，他們能夠解決大多數人解決不了的問題。

　　6、採礦工

　　由於地質勘探和採礦過程的日益複雜，未來如果沒有機器人的幫助，人們將很難開採資源。而且世界對通過礦井方式獲得原油的需求也會下降。

　　7、公路巡查員

　　公路巡查員，就像許多其他職業一樣，將被機器取代。信號燈、隔離帶、攝像頭以及車輛無線連接設備為建造成本更低的人工智慧運動檢測器提供了可能。

　　8、計程車司機

　　隨著無人駕駛汽車技術的發展，計程車司機的需求量會日益下降。在未來的15至20年內，一些大城市將逐漸實現汽車智慧控制系統的配備工作。

　　9、經紀人

　　經紀人這一職業會隨著線上談判和支付業務的普及而漸漸淡出歷史舞臺，因為其後者的優勢就在於不需要支付佣金。經紀人這一職業只會保留在獎金制的不動産市場，因為只有這一領域強調與客戶一對一接觸的重要性。

　　10、秘書/接線員

　　秘書的主要敵人就是日益普及的網際網路。目前秘書的工作可以由智慧軟體來完成。遠端會議和數字化文件傳輸使得以前負責安排領導日程和處理重要文件的秘書漸漸變得不那麼重要。

　　11、公證人

　　公證人的工作將被日益發展的科技所取代。電子簽名使遠端辦公合法化，連結數據庫便可證明個人簽字的真偽，了解其信譽以及有無前科等情況，不再需要中間人的參與。不過在立法適應社會變化之前，公證人還是需要的。

　　12、記者

　　記者的工作變得越來越必不可少，但無論是人還是機器程式都可以完成這項工作。目前可以借助機器將人的語言轉換成鍵入的文本。Bloomberg公司開發的程式能夠使交易所的消息傳達得更快更生動。人們蒐集有針對性的資訊，然後社交網路會將這些資訊通過簡易方式系統化。在這種情況下，只有對發生的事件有獨到見解的記者才可能保留這一工作。

　　13、圖書管理員/檔案管理員

　　如今，電子文本已經成為人們閱讀的一個重要形式，新的文本通常以電子文本的形式創建，只要上網便可以看到。因此，到2020年圖書管理員或檔案管理員的職位將不再需要。然而，那些能夠借助網路辦法管理數據庫的人才還是有一席之地的。

　　14、銀行業務員

　　如今幾乎所有的銀行交易都可以在電腦或移動設備上通過網路進行。現金提取業務早就可以通過自動提款機進行了。銀行業務員這一職業在人們適應新的網路交易這一生活方式之後便會退出歷史舞臺。李一峰