智慧馬桶叫好不叫座：價格較貴 銷量僅佔市場5%

　　隨著消費水準的提高，人們對衛浴産品舒適度的要求越來越高，智慧馬桶應運而生，其功能主要有溫水沖洗、座圈加溫、暖風烘乾等，部分産品甚至還附帶MP3播放功能，堪稱“高大上”産品。據記者了解，人性化設計如今已成為衛浴行業的一大發展趨勢 ，各相關企業紛紛就此發力，希望能搶到更多的市場份額。然而儘管如此，消費者對智慧馬桶的認可程度卻並不高。究其原因，記者調查發現，由於其不菲的價格和人們尚未轉變的傳統如廁觀念，智慧馬桶在市場上叫好不叫座。

　　市場潛力巨大

　　據了解，智慧馬桶起源於美國，早期主要用於醫療和老年保健領域，最初的産品只設計了溫水沖洗功能。後來，日本衛浴企業引進了智慧馬桶，並對其進行了改良，在溫水沖洗的基礎上加入了座圈加熱、暖風乾燥、殺菌等多項功能，獲得了相當不錯的市場反響。在日本，智慧馬桶的普及率已達到60%以上，日本的智慧馬桶技術在經歷了近30年的發展後，如今處於世界領先地位。

　　十幾年前智慧馬桶引入我國時就有人預測，這種以水洗代替紙擦的産品將引領一場如廁觀念的革命。然而實際情況並沒有那麼樂觀，智慧馬桶在我國雖然經歷了十幾年的發展，但消費者的認知和接受程度仍較低。據估計，中國每年的智慧馬桶市場規模應該不低於1000萬台，但實際情況卻是，現階段我國每年的智慧馬桶銷量僅有10萬台左右。一家智慧衛浴企業的負責人郭先生表示：“即使在這兩年智慧衛浴産品發展得比較好的情況下，智慧馬桶的銷量也僅佔馬桶産品總銷量的5%左右。”

　　由此可見，我國智慧衛浴市場還有較大潛力可挖。有業內人士據此預測，2014年或將是智慧衛浴行業發展的黃金年，這主要是基於對80後、90後人群的期待，因為這一群體更加樂於嘗試新鮮事物，並具有一定的經濟能力，隨著他們逐漸成為市場的消費主力，智慧馬桶的銷量或將有望在今年出現爆髮式增長。

　　卡在價格和觀念上

　　智慧馬桶之所以在國內的普及率不高，主要還是因為其價格較貴和人們的觀念尚未轉變。一項針對智慧馬桶消費情況的調查結果顯示，有62%的網友表示自己不了解智慧馬桶，72%的網友表示仍會選擇普通馬桶。對於“不選擇智慧馬桶的原因”，有45%的網友表示因為價格太高，有13.7%的網友表示因為自己還不習慣使用這類産品。

　　記者在居然之家北京十里河店看到，包括TOTO、九牧、法恩莎、惠達、箭牌等在內的諸多衛浴品牌專賣店都在其門口或店內顯著位置擺放了智慧馬桶樣品，不同品牌産品的價格差異很大，其中國內品牌智慧馬桶的售價普遍在4000元/臺以上，國際品牌産品的價格則在每台6000元-2萬元不等。然而不管是哪類品牌的産品，其功能都大體相同，即包括水沖洗、溫水調節、座圈加溫、暖風烘乾等。“形成價差的主要原因是品牌不同及各品牌所用的陶瓷、五金配件和電子器件不同。”一位智慧馬桶的銷售人員對記者表示。

　　記者調查發現，與售價在千元左右的國內品牌普通馬桶相比，智慧馬桶的售價高出4—11倍，因此不少消費者將智慧馬桶看做是衛浴領域的奢侈品。

　　除了價格因素外，影響智慧馬桶銷量的另一個重要因素是人們的觀念。長久以來，大多數國人都秉承著如廁時使用衛生紙的習慣，若不是有特殊需要，恐怕很難讓人們接受便後用水沖的如廁觀念，而觀念不改變，智慧馬桶的銷量就註定不會有太大起色。

　　“如廁本來是件很簡單的事情，用了智慧馬桶後感覺變複雜了。”北京消費者劉先生在聽完銷售人員對智慧馬桶功能的介紹後表示，自己目前從心理上還不能接受這種産品，更何況其價格比普通馬桶貴那麼多，萬一齣現問題，維修起來會很麻煩，還不如直接買個普通馬桶，用著踏實。

　　採訪中記者發現，與劉先生有相同感受的人不在少數，他們大多認為如廁後用智慧馬桶沖洗很彆扭，其中女性消費者的這一反應較為強烈。此外，還有一些消費者認為，用水沖洗其實並不衛生，若沖洗不乾淨還容易造成感染。而對於智慧馬桶座圈加熱功能，北方地區消費者的接受程度比南方地區消費者高，這是因為北方地區四季分明，冬季氣溫低，因此人們更容易接受。而南方地區相對比較暖和，冬季時間短，這項功能相對不太實用，因此他們對此不感興趣。

　　除了價格和使用習慣因素外，還有一部分網友擔心智慧馬桶的維修和使用安全問題。“普通馬桶壞了我到街邊店買個配件自己就能修，智慧馬桶上有那麼多電器元件，一旦壞了自己肯定不能修，若過了保修期，讓廠家到府維修的費用肯定不低。而且智慧馬桶是通電産品，又放在廁所這種比較潮濕的地方，一旦漏電可不是小事兒。”上述劉先生對記者表示，為了穩妥起見，他還是不願嘗試這種新鮮産品。

　　智慧馬桶蓋優勢明顯

　　智慧馬桶不菲的價格以及其安裝、維修等成本讓一些想嘗鮮的消費者猶豫不定，即便是有些消費者不在乎這些因素想購買智慧馬桶，但由於其房子並非新裝修，若想將傳統馬桶更換為智慧馬桶，也是個不小的工程，很多人因為怕麻煩而放棄購買。一些衛浴廠家在了解了消費者的這些困惑後，推出了智慧馬桶蓋産品，將其安裝在普通馬桶上，可實現與智慧馬桶相同的功能，並且售價比智慧馬桶便宜很多，得到了部分消費者的認可。

　　記者走訪市場時發現，無論是在價格方面還是安裝方面，智慧馬桶蓋都比智慧馬桶有明顯優勢，其中國産智慧馬桶蓋的最低售價約為1500元，進口産品的最高售價約為6000元，部分産品促銷後的價格可降至4000多元；在安裝方面，對於不是新裝修的消費者來説，安裝智慧馬桶蓋不用破壞衛生間的地磚和其他設施，直接在普通馬桶上操作即可，記者在淘寶網上看到，很多銷售智慧馬桶蓋的店舖都列有詳細的安裝教程，消費者根據這些教程，十幾分鐘即可自行安裝完成。

　　不過，業內人士也特別提醒消費者，一款智慧馬桶蓋並非適合裝在所有馬桶上，購買前須與商家核對馬桶品牌、規格等資訊，確定可以安裝後再購買。此外，智慧馬桶蓋對水箱到便座器前端的距離、安裝孔間距離等都有要求，消費者在購買前也應準確測量自家衛生間的尺寸，以便能夠順利安裝。