繼中國電信之後,中國聯通也陷入用戶增長危機。
9月21日,中國聯通公佈了8月份的運營數據,移動業務方面,新增用戶僅有63.5萬戶,再次創下年內新低。此前,中國電信因為在4G業務競爭中不佔優勢,今年1~7月移動用戶累計凈減554萬戶。由此來看,中國聯通也陷入了用戶增長危機。
獨立電信分析師付亮在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,在3G轉向4G的發展窗口期,相比中國移動,中國聯通有3G升級42M計劃的優勢,但顯然中國聯通沒有抓住這個機會。
聯通8月移動用戶增63.5萬
今年7月,中國聯通在移動業務方面用戶凈增長88.8萬戶,當時這一數字已創年內最低。不過,中國聯通8月份的運營數據更為慘澹,移動用戶數僅增長63.5萬戶。
今年以來,由於中國移動在4G業務上的先發優勢,中國聯通和中國電信在用戶增長上受到衝擊。其中,中國電信受到的影響最大,今年1~7月,其移動用戶累計凈減554萬戶。中國電信一再表示,用戶下滑的主要原因是,由於競爭對手推出LTE服務及加強行銷推廣,加劇市場競爭。
與此形成鮮明對比的是,中國移動用戶增長勢頭依舊高漲。昨日(9月22日),中國移動發佈8月份運營數據顯示,當月公司移動用戶數凈增246.2萬戶;4G用戶數增速加快,新增913.1萬戶。
據了解,中國聯通和中國電信出現用戶增長危機,是4G業務“不給力”所致。去年底,工信部向三大運營商頒發了TD-LTE制式的4G牌照,但中國聯通和中國電信更希望獲得FDDLTE制式的4G牌照,導致中國移動在4G發展上領先一步。
目前,中國移動已經在全國建設了超過40萬個4G基站,覆蓋300多個城市,發展4G用戶近3000萬,而年底基站有望突破50萬甚至更多,用戶則超過5000萬,遠遠超過原來的預期。
中國聯通和中國電信期待的FDDLTE制式4G牌照目前還未正式發放,工信部只是批准了40個城市的混合組網試驗牌照。目前,中國聯通沒有單獨列出4G用戶發展數,因此具體情況不得而知,而中國電信公佈的數字是不到一個月發展了60萬用戶。
目前,中國移動主導的TD-LTE産業鏈日漸成熟,目前中國市場上支援TD-LTE的手機終端遠遠超過支援FDDLTE的終端,預計年底將有700款手機上市,其中500款是千元機。
聯通組合套餐排除老用戶
伴隨著運營商公佈用戶增長數據,9月19日,中國聯通開放出176新號段的4G業務,同時推出了全新的“4G共用組合”套餐。這是今年5月公佈新資費以來,中國聯通又一次對資費進行調整。
據中國聯通官方網站介紹,該組合套餐可讓同一用戶在同一歸屬地擁有多號碼共用套餐流量、語音、短信,同時,組合內除一個主號碼外最多還可包含9個子號碼,且組合內號碼間本地通話免費。
不過,與中國移動相比,中國聯通在套餐上的創新相對較慢,因為中國移動在今年5月就開啟了相關的業務。
值得注意的是,此次中國聯通公佈的“4G共用組合”套餐也存在一些限制。昨日,《每日經濟新聞》記者諮詢北京聯通公司客服,對方表示,目前有合約計劃等的老用戶不能辦理該組合套餐,只能辦理以前公佈的3G/4G一體化套餐。這一規定也引發了不少中國聯通老用戶的抱怨。
付亮對《每日經濟新聞》記者表示,中國聯通在3G/4G一體化套餐的處理上確實存在一些問題,針對老用戶優惠明顯傾斜不夠,這樣容易使用戶“割裂化”,可能産生不小的影響。
付亮説,中國聯通在3G轉向4G的發展窗口期,相比中國移動其實有不少的優勢,因為中國聯通3G升級42M網路,與中國移動的4G網路不相上下,因此中國聯通推出3G/4G一體化套餐的應對措施不錯,但目前來看,中國聯通還沒有抓住這個機會。
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