一款名為“易信”的即時通訊軟體,使得本就競爭激烈的OTT市場再起波瀾。
8月19日,中國電信集團公司和網易公司宣佈合資成立浙江翼信科技有限公司,同時推出新一代移動即時通訊社交産品“易信”。
這是繼騰訊與廣東聯通合作推出“微信沃卡”之後,又一網際網路企業與運營商展開OTT業務合作。(OTT,“Over The Top”的縮寫,是指通過網際網路向用戶提供各種應用服務。)
中國電信和網易成立合資公司,被業界認為是電信運營商和網際網路公司在移動即時通訊領域真正的破冰之舉,進入了産品聯合開發運營和資本合作的新階段,有望挑戰目前市場上騰訊微信“一家獨大”的局面。
爭搶微信用戶
8月20下午,在正式上線24小時後,易信官方發佈消息稱,從8月19日10點至20日10點,易信正式發佈24小時,用戶數量突破100萬,同時易信發佈首日即登上蘋果商店應用排行榜總榜第三、社交榜第一,超越微信、微博。
同時,易信樂觀預估,“按照目前發展速度,預計本月底,易信用戶數有望邁入1000萬大關。”相比之下,微信達到1000萬用戶數,耗時6個半月,近200天。
業內人士指出,易信推出後,市場上形成了微信、飛信、易信、米聊、陌陌等移動即時通信工具同時並行的局面,用戶的選擇更多,競爭也會越來越激烈。
記者在手機上下載了“易信”軟體,發現在界面佈局及基本功能設置上,易信都與微信相似,但從其産品特性來看,由於兼具電信運營商和網際網路公司的背景,易信與微信的泛關係社交不同,它是一款基於通訊錄的社交移動即時通訊産品,它的關係直接來自用戶的通訊錄,而最大的優勢在於其“電信”特質。
“微信現在做得還不夠好,我們希望有一個産品讓用戶有更多元化選擇。”網易CEO丁磊的一番表態無疑挑明瞭易信有意對壘微信的決心。
據介紹,除了語音聊天、圖片發送、朋友圈等熟番的功能外,易信最大的特點在於跨網免費短信、免費電話留言功能,APP與手機、固定電話的互通用戶可通過易信發送電話語音留言到手機和固定電話。即使易信好友沒有登錄易信,甚至手機上沒有安裝易信,也可以收到資訊。
與廣州聯通聯合微信推出的定制套餐不同,此次中國電信針對其全國天翼用戶開展“兩送一免”促銷,以爭搶用戶:用戶只要註冊易信,即得中國電信全國流量300M,而在2013年年底前,每月發送5條以上消息的活躍用戶,次月即可獲贈60M全國流量,此外,全國用戶易信即時通信定向流量減免。
“與網易合作成立合資公司推出易信,是中國電信戰略轉型的重要一步,是主動求變、擁抱移動網際網路時代的戰略選擇。”中國電信相關負責人表示,中國電信未來集採合約機型將批量內置易信産品。
按照合作雙方的計劃,易信還將陸續整合中國電信189郵箱、愛音樂、愛遊戲以及網易郵箱、網易新聞、雲音樂等內容和服務。在合作基礎上,電信運營商和網際網路公司有望深度融合。
張政還透露,易信的短期目標是六個月內註冊用戶過億,活躍用戶的規模超過5000萬。
“ 叫板 ” 微信面臨諸多阻礙
公開資料顯示,國內移動即時通訊軟體的市場規模已達200億元,與此同時,移動即時通訊軟體是國內使用最廣泛的應用,超過80%的用戶使用,每年還有數億新增用戶進入這個市場,是移動網際網路時代重要的平臺性擴張戰略産品。
目前,市場上形成了微信、飛信、易信、米聊、陌陌等移動即時通信工具同時並行的局面,用戶的選擇更多,使得即時通訊市場競爭日益激烈。
然而,儘管市場巨大且競爭激烈,但在這一領域卻出現了微信一家獨大的局面。數據顯示,微信于2011年上線,至今用戶已達4億,活躍用戶超過2億。
易觀國際的監測數據也表明,今年第1季度國內移動即時通訊市場佔比為:手機QQ 38.07%,微信27.97%,移動飛信18.37%,電信翼聊6.76%,網際網路企業騰訊一家獨佔66.04%,業界老大地位已經牢牢建立。
對此,網易首席執行官丁磊表示,雖然微信目前一家獨大,但不代表移動即時通訊軟體市場格局已定,目前國內移動即時通訊市場發展程度還不夠。
據介紹,在中國電信的合作支援中,易信突破了微信至今無法逾越的瓶頸——基礎電信業務。易信具備跨網免費短信、免費電話座機留言等功能,能夠與移動、聯通互聯互通。
不少業內人士認為,這些差異化的功能也將為易信帶來更大的競爭力,有助於其挑戰微信“一家獨大”的地位。
不過,在中金公司研究員陳昊飛看來,雖然易信打通網際網路數據和傳統通訊業務是一大突破,但對用戶的實際意義不一定大,反而會帶來複雜性。其理由在於,數據網很快將達到全覆蓋,傳統短信和語音本來就會變成“數據套餐”裏免費的附帶品。
不僅如此,由於微信已經樹立起一定用戶使用習慣的壁壘,加之騰訊資源豐富,運作即時通訊應用的經驗豐富,市場新進者面臨阻礙較大。
此外,一些使用過易信的用戶也表示,易信仍有一些不盡如人意的地方。例如部分用戶註冊賬戶失敗,部分異網(非電信網路)用戶在使用免費短信功能時,出現無法發送和接收的情況,電話留言功能一度無法使用,部分用戶反映之前承諾的免費流量沒有到賬。
網際網路和電信融合是趨勢
工信部最新公佈的數據顯示,今年上半年,中國資訊消費規模已經達到了2.07萬億元,同比上漲20%。而從中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商公佈的半年報看,移動業務尤其是數據流量在傳統語音、短信業務增速下滑的背景下風頭最勁。
事實上,隨著宏觀經濟增長放緩,資訊通信産業競爭更加複雜,OTT業務對傳統通信業的衝擊和影響正進一步顯現。
“作為電信運營商,如何應對微信市場所帶來的對傳統基礎通信業務的衝擊,已成為核心戰略問題。”有電信方面專家指出,目前,中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商紛紛表示轉向流量經營,移動重構飛信、電信推出易信,其實就意味著微信、飛信、易信已基本形成三足鼎立局面。
中國社會科學院資訊化研究中心秘書長姜奇平認為,對電信運營商和網際網路企業來説,越早合作越主動。尤其對電信運營商來説,在利潤受到OTT衝擊,網際網路企業越來越獨立的情況下,抓住機遇顯得十分重要。雙方一旦能夠形成戰略合作,結果將是在利益分享、風險分擔方面實現雙贏。
“電信與網易的聯手將對微信構成一定威脅,並進一步攪動國內三大運營商格局,或迫使市場老大中國移動儘快推出4G服務,並與網際網路公司達成合作。”業內人士指出,從長遠來看,運營商與移動網際網路廠商之間的資源互補及深入合作是大勢所趨,未來將會有更多移動網際網路企業入局,基於流量的服務形態也將更為豐富,這也是廣大消費者樂觀其成的。
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