一封京東商城的內部郵件再次擂響了易信與微信間的戰鼓。
上周,騰訊電商旗下的易迅網宣佈,成為國內首個全面接入微信支付的B 2C網站。而本週,競爭對手京東高調發佈內部郵件,以保護公司資訊安全為由,要求所有員工在交流業務時,統一使用“易信”,不再允許使用其他移動即時通訊工具。
易信欲挑戰微信,京東要防著易迅,讓劉強東聯手丁磊,對壘馬化騰。而比劉強東更“決絕”的是馬雲。此前,阿裏先後以切斷介面、禁用二維碼兩道工序“封殺”微信。
群起“阻擊”微信的背後,是微信5 .0的出世,令各大電商害怕將來在移動購物支付領域被騰訊掐住命脈。
京東棄微信用易信
南都記者獲得的京東內部郵件顯示,從8月26日起,所有京東員工在利用移動即時通訊工具進行工作相關的業務交流時,統一使用易信,不允許再使用其他移動即時通訊工具。
郵件稱,京東有3萬員工、近4萬合作夥伴、上億用戶,每天的訂單交易量在百萬量級,每天都傳遞著大量的業務資訊,這些資訊對於京東自身、用戶、供應商和賣家都非常重要。因此,出於“更好地保護公司、用戶和合作夥伴的資訊安全”,發佈上述規定。
京東並非首家對“微信”釋放不友好信號的電商,但卻是首家公開表態支援“易信”的網際網路企業。在中國電信集團公司和網易公司聯手推出的“易信”發佈會上,京東CM O藍燁亦有出席,以示對丁磊的支援。
話説,網易CEO丁磊曾經毫不掩飾對微信江湖地位的“不屑”。在上周舉行的記者溝通會上,丁磊臨走前就拋下一句:“你們就希望易信不成功嗎?你們就希望微信壟斷嗎?”
而眾所週知,易迅近年對京東也是步步緊逼,無論是主營類目,還是物流體系均出現多次正面血拼。易迅網CEO卜廣齊今年6月接受南都記者採訪時就曾形容,易迅是京東“最頭痛”的一個對象。“前幾年我們易迅比較小,在業務上的競爭性不是很強,這兩年易迅發展得越來越大,産品和商業模式都很像,然後又有很好的流量,又不缺錢,又敢於投資,這個可能對他是一個很大的挑戰。”
京東戀上易信,易迅傍上微信,兩個競爭對手的戰火只會更激烈,不會更低調。
騰訊搶佔移動支付市場
事實上,從目前情況來看,易信在電商業務上尚未有明確佈局,京東“封殺”微信,看起來更像是出於對易迅接入微信支付擺出的反擊姿態。
本月,微信5.0上線並推出“微信支付”功能。對於對移動電商市場充滿憧憬的電商巨頭來説,如何為用戶帶來移動端的閉環購物體驗,一直是此前頗感頭痛的問題,隨著微信支付的出現,這個瓶頸有了化解的方式。但現在看來,對於眾電商來説,在技術突破帶來的“危”與“機”之中,前者比重似乎更大一些。
日前,騰訊旗下的易迅網宣佈將在PC網頁版、A ndroid及iO S手機客戶端全面支援微信支付,成為國內首個全面接入微信支付的B2C網站。
而南都記者從易迅網高層處獲知,易迅很快還將推出在微信場景下的下單、支付閉環購物功能。這意味著未來用戶只要在微信5.0版的聊天窗口、朋友圈、公眾號等平臺,點擊任意一個易迅的商品連結,都可完成下單支付。
新版微信中增加的微信支付功能,被業界看做是騰訊搶佔移動購物市場的“神兵利器”。而跟微信支付息息相關的“掃一掃”功能中,微信既納入了自家的易迅、Q Q網購,也納入了友商1號店、亞馬遜、噹噹網、豆瓣等,直接殺入後方。
有京東內部人士在接受南都記者採訪時表示,京東數據雖然也接入了微信,但畢竟“親疏有別”,微信是不是會傾斜于“親兒子”易迅很難説。“此次接入易信,主要是出於資訊安全的考慮,我們在微信上的公眾賬號仍有保留。”
對於京東是否有對微信開放數據介面以及展開其他合作,騰訊在接受南都記者採訪時表示不回應。
相對於PC端超過1.3萬億元的網購市場規模,移動端電商2012年幾百億元的規模依然處於起步階段。顯然,微信支付上線打通了支付閉環,既成為微信商業化中非常重要的一環,也為易迅等騰訊旗下的電商網站提供了一個填補移動端閉環“短板”及彎道超車的機會,極有可能借助微信而崛起,向京東等B 2C電商叫板。易迅網高級運營總監潘彪向南都記者表示,“易迅網率先接入微信支付,將是易迅在移動電商領域搶先佈局的重要一步。”
電商分析師李成東對南都記者表示,如今手機端的大部分流量借微信轉移到了騰訊其他的平臺,有一些品牌甚至在做後臺商城,也就間接地促使微信成為一個大的電商平臺,而微信5.0中微信支付也得到了銀行的支援,“其實它比支付寶推得更快,在移動時代,微信支付有可能會顛覆支付寶的地位。”
眾電商欲破微信獨大
阿裏感受到了微信支付的威脅。7月31日,阿裏遮罩微信淘寶客類行銷應用數據介面的消息傳來,無數混跡于微信與淘寶邊緣的淘寶客哀嚎一片。
余波未過,圍剿外鏈二維碼的風波又起。近日,淘寶網發佈的廣告消息(二維碼形式)管理公告中規定,從8月9日起新發含有外鏈二維碼的圖片已無法使用,對於已發含有外鏈二維碼的圖片,淘寶也會在9月9日前逐步凍結完畢。而9月9日後,淘寶網將對含有二維碼的每件商品按濫發資訊扣除0 .2分,店舖等其他頁面按濫發資訊每次扣除4分。而另一方面,阿裏也在加緊對微博淘寶版和社交工具來往等的推廣,意圖攻下移動網際網路的入口。
隨著各家生態圈的不斷擴大,以電商起家的阿裏與圍繞即時通訊工具不斷壯大的騰訊摩擦不斷。微信是一個封閉的平臺,一旦移動端通道被騰訊把持,各大電商也害怕將來在移動購物支付領域被騰訊掐住命脈,因而對微信的抱團阻擊也就是題中之義了。
事實是,即便易迅不會得到優待,但微信5 .0一旦成為一個重要的電商流量入口,就意味著移動網際網路流量出現新的壟斷者,這將使目前的電商格局出現變數。而可以看到的是,借助微信線上線下支付閉環使用戶在一個應用內即可完成購物、支付等一系列環節,免去了來回切換應用之累,雖然使得4億用戶便捷了,但是卻令更多電商恐懼了——— 一切都在微信內完成,那我的網站算什麼?
不過,平臺著急,小賣家卻自有活法。淘寶一位從事服裝銷售的賣家孫先生坦言,“微信于淘寶不過是一個平臺而已,一再封殺微信對淘寶的整體賣家而言影響並不大。其實只是斬斷了大賣家引流的一個渠道,大賣家失去一個平臺會受到些許影響,但畢竟人家的知名度還在。而微信對於我們這些小賣家而言,更大的作用也只是與老顧客群體維繫關係。”
易觀高級分析師宋陽告訴南都記者,微信5.0具備了支付功能,這也是其形成閉環生態的重要一步,但僅僅是在支付環節具備了一定話語權,還遠遠沒達到影響電商格局的程度。而“掃一掃”是不具備門檻的,只是一個技術上的應用,還不具足夠的影響力。“但從整體來看,現在騰訊的電商圈已形成一個壁壘。阿裏自然不希望這個壁壘存在,阿裏希望電商圈仍以支付寶為主。”
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