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福州廈門等四機場推資訊化服務 手機可查航班動態

2014-02-27 09:10 來源:東南網 字號:       轉發 列印

  動動拇指 就知航班是否延誤

  福廈等四機場推資訊化服務,手機可查航班動態

  柏成/漫畫

  東南網2月26日訊(海峽都市報記者 楊陽) 飛機是否延誤,看看手機軟體就知道。記者昨日採訪中獲悉,目前我省四地機場推出了手機移動應用,能夠實現航班不正常情況提醒、遊記等功能,而福州機場對客運高峰期的延誤行李也推出了短信提醒功能,方便了旅客的出行。

  設定關注航班變動會主動提醒

  記者了解到,這款手機移動應用是我省福州、廈門、龍岩、武夷山四地機場近期推出的,叫做“翔旅遊”。

  據介紹,“翔旅遊”手機應用(APP)為旅客提供我省四地機場航班查詢、機場服務、機場交通、美食購物、酒店預訂等便捷服務。

  與一般航空類APP不同,“翔旅遊”各項服務更貼心和週全,如“航班提醒功能”,旅客可設定關注航班,實時獲取航班資訊,如果乘客搭乘的航班發生延誤,乘客不必到機場登機口才知道,因為手機應用已經將此資訊推送給乘客,乘客可以根據延誤的情況更加合理地安排後續行程。此外,“翔旅遊”還特別設計了遊記功能,為旅客記錄旅程足跡提供了一個平臺。

  遇到行李晚到會及時通知

  有時候乘飛機,會碰到托運作李晚到的情況,乘客在行李轉盤苦候多時等不到行李,還浪費時間。為了解決這些問題,福州機場近日推出了晚到行李早提醒服務。

  據了解,由於福州機場行李托運量暴增,部分航班貨艙載量有限無法全部運載,因此出現了乘客都已經到目的地,但是行李依然還在出發地的情況。福州機場在獲知行李晚到資訊後,通過短信平臺將晚到行李資訊及時以短信形式發送給旅客,並提醒旅客直接與工作人員聯繫,便於旅客在第一時間獲知行李晚到資訊,避免旅客在行李提取轉盤處長時間等待。

  待晚到行李抵達本站後,30分鐘內致電或利用機場短信平臺及時告知旅客,並根據需要安排快遞方式派送行李。

[責任編輯: 楊麗]

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