牢記三字決，我為群眾辦實事

　　建黨一百週年之際，黨史學習教育要注重學用結合，以學促做、擔當作為。各地各部門要把黨史學習教育與“我為群眾辦實事”緊密結合，聚焦群眾急難事、微小事、關注事、身邊事，找準關鍵、對症下藥。

　　緊抓“聯、護、宣”，提升城區交通通行效率。領導幹部要緊盯群眾關心的便捷安全出行問題，推動街面交通治安問題聯動共治。一是聯防聯治。落實治安熱點、交通堵點以及重點區域“一點一策” 精細化治理，常態化聯合開展治安交通整治。二是護學護醫。針對中小學校、醫院周邊交通堵點區域，制定專項整治方案，建立護醫小站、護學小站，實現車流高峰時段路面“快進、快出”。三是宣講宣教。積極向群眾推廣微戶政等App，常態在社區開展交通安全課堂教學，及時勸導亂停亂放等靜態交通違法行為，源頭預防交通擁堵和事故。

　　推進“合、沉、全”，做優“一站式”辦證服務。領導幹部要緊盯群眾最期盼的辦證辦事方便快捷問題，結合放管服改革進一步延伸覆蓋政務服務，讓群眾少跑路、不跑路。一是合署辦公。推進各派出所社區警務站與社區黨群服務中心合署辦公，社區民警、交警同步入駐，將身份證遺失辦理、辦理居住卡、交通違章查詢、開具無犯罪記錄證明等公安業務前置社區，實現就近處警、就近調解、就近辦案、就近服務，打通服務群眾“最後一公里”。二是率先下沉。在人流聚集區域，建立政務工作服務站，可自助辦理臨時身份證明、戶政業務申請、處理交通違章、港澳通行簽注等業務。三是全面完善。在實現戶政、出入境業務全部融入“一站式”的基礎上，優化老年群體政務服務，建立自助辦證點，推動業務全面下沉前置。

　　強化“建、督、訓”，推進執法規範化。領導幹部要緊盯群眾最關注的執法規範問題，從制度和執行兩個層面著重解決執法規範“堵點”問題，努力讓人民群眾感受到公平正義。一是強化建章立制。從執法細節進一步規範，制定執法規範細則，建立專人負責制，每日檢查，每週例會通報問題整改情況，著力解決因執法不規範引起的群眾不滿意事件。二是創新督導方式。加強執法工作督導，將一線執法中何時、何地、何人、何事、何因、何過等“六要素”及時反饋指揮中心，避免資訊不對稱等問題。三是堅持以訓提能。依託 “送教一線”等方式，組織執法人員學習相關法律法規，定期組織執法業務考試，測驗學習掌握情況，確保入心、入腦、入行。