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工作人員輸入錯誤 支付寶付款多收5900元

2017-12-19 15:23:00
來源:北京晨報
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  李女士在海澱區經營一家麻辣燙,前晚結賬時,她發現一名顧客付賬時被刷了5938元,“但她只消費了38元。”李女士希望對方在看到消息後到店拿回多付款項。昨晚,支付寶工作人員搜尋並聯繫到了這名消費者,對方表示將於今日到店處理退款事宜。

  李女士告訴記者,她在海澱區經營一家麻辣燙,12月17日晚上,她在對賬時發現有一筆入賬顯示5938元。對於麻辣燙生意來説,這幾乎是不可能的,李女士起初以為是系統出了錯,立即聯繫了支付寶,但對方證實這筆款項正常。李女士告訴記者,因當日中午她不在店內,推測應是店員在收款時輸入了錯誤金額,然後掃了食客的付款碼。“差不多是當天中午11點半,用‘收錢吧’收的款,原本應該收38元,可能輸錯了,結果就收了5938元。”事發後,工作人員也未發現異常,食客也未發現異常。

  “這樣的錢不能掙,我就想著趕快還給人家。”當晚,李女士通過朋友圈等網路平臺尋找這位食客。昨天,北京晨報記者幫忙聯繫到了支付寶相關工作人員,據了解,工作人員將會到府找到店家核實情況,通過查詢交易碼等來幫助尋找這位消費者。昨晚,支付寶工作人員終於聯繫到了當事消費者,對方表示將於今日到店處理退款事宜。

  (原標題:工作人員輸入錯誤多收5900元 店家喊客來領錢)

[責任編輯:張曉靜]