溫馨舉措是旅客返程的一道“平安符”

　　今天是大年初六，各地迎來返程客流高峰，但持續性雨雪天氣給交通出行造成影響，各地全力保障春節返程。全國鐵路預計發送旅客1252萬人次，創今年春運以來單日客流最高峰。全國計劃加開旅客列車1067列。廣州、上海預計到達旅客同比增加都超過20多萬人次。受降雪、冰凍天氣影響，京廣、隴海等部分高鐵線路限速運作，多地啟動應急預案。（央視網2月10日）

　　雨雪襲來，氣溫驟降，許多地區在春節七天小長假裏體會到了夏冬交替的暫態變化，忽高忽低的，甚至很多地方直接大雪紛飛，給旅客返程路形成了極大的阻礙，雖然一系列的火車晚點成為了節後的不可逆轉趨勢，但是鐵路部門面對這個特殊天氣始終在積極應對，緊急動員，採取有效措施，保證各條線路的有效通暢，充分護好旅客的返程路，確保旅客的順利出行。

　　寒冷影響到的是旅客出行的熱情，讓他們在站臺上瑟瑟發抖等候列車的到來，在煎熬的等待中滿懷著對新的一年的期盼踏上了離家奮鬥的路。其實雨雪襲來對旅客的影響最多的是心情和對列車因雨雪天氣晚點的抱怨，而對鐵路工作者來説則是一場急需攻堅克難的戰役，要保證列車正點到達、準點出發，他們必須緊急動員起來，打冰掃雪，排除線路問題，保證線路的正常通行，對於已經晚點的列車，車站則要加強旅客乘降組織，在保證安全的前提下縮短車站技術作業時間，減少車站的停點時分，做好列車的趕點工作，司機則在區間盡可能在限制速度下盡可能貼線跑，最大程度上減少區間通過時間，爭取讓晚點的列車早點到達目的站，好讓旅客從焦急的等待中順利踏上返程路，及時趕回自己在新的一年需要繼續奮戰的戰場。

　　天氣雖冷，但是鐵路部門所採取的服務措施，在寒冬中深深溫暖著旅客的心。在各大火車站可以隨處可見身披紅馬甲的志願者們利用自己的休息時間免費為旅客提供熱心週到的服務，幫助旅客順利舒適地踏上返程路。還有那一杯杯送給旅客的愛心薑茶，一句句獻給旅客的溫情祝福，一聲聲對旅客的關懷問候，無不彰顯著鐵路部門在寒冬中為旅客所提供的暖心服務，讓他們在出行過程中不再感覺到寒冷和孤單。（台灣網網友：馮夏斌）

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