玉林市第一人民醫院引進臺灣經驗 改造提升醫院品質

　　台灣網2月1日玉林消息　2012年，廣西玉林市第一人民醫院與臺灣彰化基督教醫院簽訂了醫療與管理合作協議，協議的主要內容市聘請澳洲籍臺灣彰化基督教醫院品質管理專家陶阿倫部長進行醫療品質管理指導，分析醫療品質的各項指標及存在的缺陷，致力於改造與提升醫院的醫療品質和醫療安全管理。一年來，醫院受輔導的專案團隊積極主動參與，對持續提升醫院品質、保障病人安全發揮了很大的作用，並取得顯著成效。

　　2012年3月，廣西玉林市第一人民醫院成立了品管圈推動委員會，（品管圈（QualityControlCircle,縮寫QCC）就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體，然後全體合作、集思廣益，按照一定的活動程式，來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。品管圈的特點是參加人員強調領導、技術人員、員工三結合）。各科室踴躍參與醫院品管圈活動，共成立了47個圈。

　　在陶阿倫以及醫院品質管理專家的指導下，各圈選取的主題緊緊圍繞“三好一滿意”活動、“三級甲等醫院復審”、醫療安全、提升醫療品質等方面進行表述，突出表達了各個品管圈“以病人為中心”、提高醫院醫療服務品質的工作理念和活動宗旨。圈員們通過接受先進品質管理手法培訓，科學合理運用品管圈手法的技巧和能力，不斷改善醫院醫療服務品質與醫療品質。（台灣網、玉林市臺辦、玉林市第一人民醫院聯合報道）