01.價格屠夫,我叫劉強東
對這個商戰,我更關注的是未來的商業模式到底是個什麼樣的商業模式,什麼樣的商業模式能夠活到明天。
2012年5月,《財富》(中文版)公布了一個榜單,全名為“2012年中國40位40歲以下的商界精英”,劉強東排在榜單的第一名。
而與此同時,由于他近幾年在業內發起了一次次不留退路的價格戰,還贏得了一個“價格屠夫”的綽號。
不管外界怎麼眾說紛紜,這或許也可以充分說明,劉強東從一個白手起家的創業者,已經成長成了一個非常成功的商人。
我和劉強東都是商人,但是因為所處的行業不同,大家很少有交集。牽強一點說,之前我們之間唯一稱得上交集的,就是我和我太太經常在他的京東商城上買東西。
我和我太太都是喜歡電子商務的人。原來我們在某一個大型的網站上買東西,但慢慢地發現那上面的假貨太多,而且售後服務還不敢恭維。後來有了京東商城,我們的好多東西就是從它上面買了,整體來說,它的送貨、退貨、維修等方面速度非常快,而且基本上所有東西都是真的。
這麼說似乎有給劉強東做廣告的嫌疑。這純屬一個京東粉絲的個人體驗。
現實中的劉強東跟網絡上劉強東是不一樣的兩個人。網絡上的劉強東給我的印象是做什麼事都不管不顧的,行為方式很有力度,認定一件事之後,就會非常堅決地去做。而現實中的劉強東,其實是一個非常理性、細心的人。否則,光靠頭腦發熱,他不可能做出這麼大的企業,並且堅持14年。
劉強東給自己的標簽是“簡單、專注”。“簡單”就存在他的思維世界里面,世界上還沒有哪一件事情能讓他做得很復雜。“復雜”這個詞對他來講非常陌生,別管多大的事情,對他來說都很簡單,因為對他來說,世界本身就是很簡單的。至于“專注”,劉強東是靠零售起家的,從創業的第一天開始就一直在做零售,雖然後來做了電子商務,但依然堅持自己的道路,只不過增加了互聯網屬性而已。所以可以說,他從來沒有做過別的東西,也沒有第二次創業,14年以來一直做一個行業。
只是這份堅持就足以令人敬佩。
劉強東是1974年生人,比我小11歲。不過和他聊天,我感覺沒有代溝,很容易就能找到共鳴。我想可能有幾方面的原因吧。除了我們都是商人外,相似的經歷是主要的一方面。
他是江蘇宿遷人,我們雖然不是一個地方的人,但是我們兩個所在的地方都屬于革命老區。他也是從農村走出來的孩子,小時候很貧窮。據他所說,一年能吃到肉的機會也就是春節的時候。平常也沒什麼娛樂活動,老家附近的烈士陵園特別多,一幫小孩子沒事兒就跑陵園去玩兒。那會兒也不存在害怕、敬畏什麼的,純粹是覺得好玩兒。後來才知道,那些地方安葬著好幾百名烈士。
相比之下,他比我好多了,起碼他那會兒沒有經歷過災荒,沒有吃過發了霉的紅薯幹。像我們這些小時候特別貧窮的人,那時特定的環境和條件,對我們現在的生活習慣都產生了或多或少的影響。
另外,我和劉強東都不抽煙。我覺得這個習慣就是受那時候影響的。小時候我在我們村子里很少能見到抽煙的人,我一直覺得抽煙都是有錢人幹的事,要不就是像大隊幹部那樣的當官的。
劉強東笑稱,他終于從我這里找到了自己不抽煙的原因。