04.潘氏“心靈雞湯”

　　我們這一代人小的時候是很幸福的，這一段經歷對我們來說是非常寶貴的一筆財富，可能比我們擁有多少金錢還有意義。

　　讀初中時候的劉強東被同學和老師評價為“一個不愛說話的人”，他對這個評價只認可一半。不只是不愛說話，而且還不會說話，說話沒有藝術性。

　　無論是讀中學的時候，還是現在，劉強東發現，只要他一開口，必定會引起截然不同的兩種有爭議的聲音。一幫人是支持的，另一幫人是反對的，然後出現的情況就是，這兩幫人吵得不可開交。

　　近幾年，劉強東的這個“煩惱”也與時俱進了。在微博上，他發的一些話很容易就引起圍觀，爭論不休，而他最後也不堪煩惱，不得不一刪了之。也因此，劉強東還落下了個“最愛刪微博的CEO”的稱號。

　　“我看您的微博，您發的每一條微博都很有思想，也不缺乏觀點，並且這種觀點也很鮮明。大家都知道您的中心思想。但是我覺得您說的話總是能夠讓大部分支持者和反對者覺得好。而我的呢，總是好像一半一半，說好的人說非常好，說不好的人非常痛恨。”

　　是不懂說話的藝術，還是自己棱角太分明？劉強東想讓我幫他解答這個困惑，當然之前沒忘了先恭維我一番。

　　可以看得出來，劉強東既然能問這個問題，就說明他還是很在意的。我勸他不要在意，就用自己的表達方式就很好，每個人都是獨特的。即使棱角太強，但這就是你自己。如果把棱角改掉的話，那就不是你了。

　　這讓我想起了發生在我自己身上的事。

　　現代城的項目剛上市的時候，市場和行業內的爭議非常大，幾乎所有的人都來罵我。有人說門把手設計得難看，完全沒有曲線感覺。有人說落地式的玻璃窗沒有窗臺，讓人無法接受。我記得有個老太太收房的時候，站在窗戶邊往下一看，嚇了一跳，拽著我說害怕，非得要退錢。由于我沒有用花崗岩、大理石等常規的光潔度較亮的材料，而是用了青石板和一些亞光不鏽鋼等產品。一個小夥子就責問我，說你見沒見過什麼叫豪宅，竟然選用青石板做材料。等等，反正各種聲音鋪天蓋地。

　　其中罵得最厲害的人，就是任志強。當時我跟任志強並不熟悉。他給我寫了一封一萬兩千字的信。一萬兩千字，全是批評的話，說這個不對，那個不對，反正所有的東西都不對，那陣勢，比京東和蘇寧、國美之間的大戰厲害多了。

　　任志強的這封長信一開始並沒有先交給我，而是給了《北京青年報》的記者，想讓人家登出來。那位記者仔細看了看，說你的這個東西登出來倒是可以，可這一下子就把我們的版面全佔了，另外還可能不夠。後來說這事兒得採訪採訪雙方。

　　到採訪的時候我才知道任志強這封信的最後結論是什麼。那大概意思是說：潘石屹不能在北京蓋房子，他已經蓋好的房子根本就不值得在北京存在，應該炸掉。

　　但是我一直堅持自己的想法，最終挺過了那一關，一步步堅持到了現在。最後事實證明，我不僅能在北京蓋房子，而且很有存在的價值。後來任志強也不再批評我了，我們不打不成交，並且關係越來越好。

　　我跟劉強東說，你看任志強說話這麼損，你能讓他變溫柔了麼？

　　太難了。果真那樣，那這個人就連同他的性格一起都沒了。