南方日報訊 (記者/李春江)日前,廣州市質監局在官網公佈了12365品質投訴平臺的統計數據。在第三季度的各類諮詢中,諮詢的人多了,舉報投訴的人少了,而食品問題受理了188件,連續三季度居首。有關食品問題的舉報投訴主要熱點是無證生産肉製品、糕點、豆製品、飲料和食用油,飲料、乳製品、速凍食品等産品品質不合格,産品標識標注不規範以及月餅過度包裝和假冒問題。
2013年第三季度,廣州市12365系統共受理各類諮詢、舉報投訴3451件,總量比上季度增長6.1%。其中諮詢2476件、申訴428件、舉報投訴547件,分別比上季度增長9.2%、8.6%和減少7.5%。
食品類問題連續三個季度居首位,第三季度共受理此類案件188件,與上季度多一件。舉報投訴的問題主要是無證生産肉製品、糕點、豆製品、飲料和食用油,飲料、乳製品、速凍食品等産品品質不合格,産品標識標注不規範,月餅過度包裝和假冒問題。在此前的相關通報中,投訴集中的區域有所點明,但該次並未透露。
特設類問題居第二位。第三季度共受理此類案件149件,與第二季度持平。電梯使用安全問題是舉報投訴熱點,共有118件,佔特設類案件總數的79.2%。此外,舉報投訴較多的還有起重機械、壓力容器未經檢驗及存在安全隱患。
計量類問題居第三位。第三季度共受理此類案件115件,比上季度減少3件。主要問題是秤、地磅等計量器具失準和加油站計量失準。
品質類問題居第四位,第三季度共受理此類案件95件,較上季度的136件減少30%。主要問題是服裝、鞋類、家電産品、輕工産品、轎車等品質不合格,電腦、音頻功率放大器無3C認證和假冒化粧品、皮具問題。
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