錘子手機測評引激辯 中國智造怎能讓品質走開

　　原標題：錘子手機測評引激辯 中國智造怎能讓品質走開

　　被稱為“網際網路史上第一約架”的兩位主角，錘子科技創始人羅永浩和獨立評測機構Zealer創始人王自如近日成為了輿論焦點。8月27日，羅永浩與王自如在優酷視頻網站，針對此前Zealer的錘子T1手機測評進行了178分鐘的“辯論”引發許多網友關注。

　　從整場辯論來説，王自如的節節敗退凸顯出自己對這場辯論準備不足及評測的不專業性；而羅永浩在氣勢上看起來佔據了整場辯論的主動權，但其産品上的缺陷同樣也一覽無遺。錘子手機螢幕、拍照、隔熱等問題被進一步放大。當中國智造遇上中國製造的話題，除了熱議還剩多少思考？

　　羅永浩和王自如激辯錘子手機測評

　　對於這場號稱國內IT業界“前無來者”的辯論，一萬個人眼中有一萬個哈姆雷特。暫不論辯論的輸贏家，我們先來回顧下整個事件的始末。

　　7月28日，Zealer評測機構的Smartisan T1評測消費者報告出爐。其中對Smartisan T1進行了結構外觀、相機、螢幕、續航、溫度等五個方面測評。王自如在測評中表示，錘子手機外觀設計不美觀、開口設計容易碎屏、光線感應器的排線存在硬體構造的隱患、螢幕顯示效果側看嚴重泛白、相機綜合效果更是在旗艦機是墊底等問題。對此，錘子科技持有不同的觀點。隨後，羅永浩與王自如在新浪微博上相約于8月27日在優酷進行對話。

　　8月27日晚的辯論主要圍繞三個部分展開：Zealer技術性錯誤的和平辯解；海綿隔熱、量産機屏、拍照白平衡的激烈爭執；Zealer客觀、獨立、公正性標簽的辯論賽點。具體來看主要體現在以下幾方面：

　　四大技術錯誤。後蓋拆卸後機艙內部的“數據保護開關”；螢幕排線內銅線擊穿或擊斷；螢幕可視角度測試；機身背部錘子LOGO工藝的化學侵蝕都不能成立。

　　四大爭議辯解。錘子T1耐用性、螢幕後增設海綿利弊、量産機螢幕差異大、拍照白平衡和紫邊問題。對此，王自如認為螢幕的碎屏風險大不耐用，並談到是海綿導致溫度過高，有弊。他還表示，錘子T1螢幕參差不齊、拍照紫邊和白平衡失調；而羅永浩的解釋是，錘子T1的測試完全符合富士康廊坊實驗室測試標準，並表示後續會讓該實驗室出示一份測試結果。同時，他指出海綿是刻意為之的設計，並強調幾乎所有手機廠商在螢幕參數上都會類似的差異、無論是工程機還是量産機，都未在硬體和軟體上進行調整。

　　三大質疑。羅永浩認為Zealer在評測中將錘子置於最不利的條件下進行。第二，Zealer接受了四家手機廠商的贊助就不能叫“第三方”、也不能叫“獨立”，這是一種欺騙行為。第三，Zealer的維修來源深圳華強北灰色地帶，配件來源也屬非法。

　　9月1日，王自如對於評測視頻中出現的技術錯誤以及語言表達錯誤進行道歉，並稱將暫時摘掉“客觀、獨立、第三方” 標簽，全面停止諮詢服務並保證通過合法渠道採購配件。

　　激辯背後的思考

　　一直堅稱做有情懷手機的羅永浩和馬上要執行Zealer 2.0的王自如在優酷視頻上進了一場“匪夷所思”的辯論。不管雙方動機如何，至少這場辯論還算圓滿的落下帷幕，引得許多業內人士、網友們的評論、點擊、轉發。那麼，在激辯的背後，我們應該審視的地方有哪些？

　　其一，錘子T1問題的擴大化。儘管在辯論上，雙方就産品存在的漏光、色溫、拍照、品質不均等問題進行各自的辯解，但 “蒼蠅不盯無縫的蛋”，這些問題不管在或者不在，螢幕邊框碎裂，漏光；攝像頭沒鏡頭蓋或有污點；前置攝像頭位置不正；實體鍵塌陷或竄鍵，後蓋厚度前後不一致等問題早已深入網友們的腦海裏。

　　其二，網際網路手機粉絲效應的功能逐漸放大。儘管現在的小米手機風生水起；但不可否認，粉絲們追求的是産品的本身，沒有極致的産品就很難有説服力。口碑效應下，一旦出現異常，銷量的捉襟見肘就不足為怪了。再加上錘子Smartisan T1由於此前對産業鏈把控方面的能力和影響不足，導致産能不足，試問，羅永浩的粉絲還有幾個？

　　其三，國産手機與三星、蘋果差距依然大。有網友就指出，“看完全場，且不説誰對誰錯，誰素質好誰總插話，誰是正義誰要道歉。就這場噱頭十足的辯論的影響結果而言，贏家只有三星和蘋果。無論是劉翔還是錘子，乃至小米華為等國産手機都一片掉分。”

　　誠然，這場接近三個多小時辯論的背後，給手機業界留下很多值得探討的話題。無論是羅永浩還是王自如，二人開啟了手機業界辯論的先例。

　　中國智造不需要製造話題

　　那麼，放大到我國整個手機行業，國産手機需要這樣的辯論？中國智造需要這樣的話題？

　　國産手機需要這樣的辯論。隨著國産手機廠商的快速發展，國産手機已今非昔比。放眼國內手機市場，國産手機廠商可謂百家爭鳴，百花齊放。比如：小米、聯想、華為、中興等廠商都佔據世界前十的銷量排位。不過，在銷量一片向好的背後，廠商們為之困擾的品質、利潤等問題離國外大廠商蘋果、三星還有一定的差距。此時，來這樣一場的網際網路手機辯論，讓廠商們對自家産品有了更多的時間思考。除了銷量外，産品到底好不好？好到哪個程度？

　　不過，國産手機雖然需要這樣的辯論，但中國智造不需要這樣來製造話題。在錘子手機測評之後，就有媒體報道出，王自如和羅永浩這次的辯論實際上是炒作行為。“無風不起浪”，暫且不論是否炒作，此次事件已經讓二人在許多家媒體、業內人士、無數網友的口中相傳。這樣製造話題在手機行業上提倡？

　　值得一提的是，手機本身所存在的價值與廠商之間一定是要契合的。也就是説，並不是所有人都是手機“生産者”，有些廠商充其量只是“搬運工”罷了。顯然，中國智造不需要這樣製造話題。需要的是廠商們對産品的精益求精；需要的是産品與用戶的完美契合；需要的是整個手機行業對品質創新的重視，才能讓中國手機走得更遠。(記者 林政偉)