臺灣《工商時報》主辦的“2014台灣服務業大評鑒”調查結果17日在臺北出爐，誠品書店、王品集團、遠傳電信等33家機構獲頒金牌大獎。
其中，104人力銀行、小林眼鏡、臺中亞致大飯店、臺灣吉野家、格上租車、誠品書店、遠傳電信及礁溪長榮鳳凰酒店等8家企業奪得三連冠，堪稱臺灣服務業者的典範。
王品集團董事長戴勝益手捧地瓜登臺發表獲獎感言。他説，生地瓜淡淡的，沒有味道，只有烤過之後才會有溫度、有香氣、變甘甜。王品人就是對陌生人也有溫度的人，永遠為來賓敞開大門。
誠品書店協理林婉如説，誠品的“誠”代表誠懇的心意，“品”是專業的素養，就是希望提供給讀者最好的服務，誠品會繼續努力不辜負讀者的關注。
臺灣服務業歷經多年成長，已成為臺灣經濟的重要支柱。統計顯示，臺灣服務業産值佔GDP約七成，就業人口占總就業人口約六成。
為了促進臺灣企業提升服務品質，《工商時報》連續三年舉辦“臺灣服務業大評鑒”。今年評鑒33個業種，實地查核283家代表性企業，稽查351個店面。除了獲獎企業，還精選出26位優秀服務個人。
《工商時報》社長王嶠奇表示，希望通過評鑒持續提升臺灣的服務水準，強化臺灣服務業競爭力，進而走出臺灣，在全球大放異彩。(記者陳君 劉剛)
[責任編輯： 楊麗]
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