老齡産業呼喚正確輿論引導

　　記者 李丹超

　　今天，浙江老齡科學研究院在杭州發佈了《浙江省老齡産業輿情報告（2015年第一季度）》。報告通過對新聞、微博、論壇等資訊平臺中與浙江省老齡産業相關數據的挖掘，對浙江省老齡産業在網際網路的關注聲量、不同媒體平臺的關注度、時間趨勢等進行梳理，對老齡産業、産業痛點及國家政策等方面進行監測分析。

　　報告認為，一方面，國家針對老齡産業的利好政策不斷，但行業發展仍處於低端水準。表現在輿情上，便是負面報道成為這個行業的“標簽”。據統計，第一季度媒體相關保健品報道累計99篇，其中，投訴案件、詐騙等新聞報道70篇，廣告18篇，其他話題11篇。除去廣告，負面報道佔全部報道的86%。

　　由於老齡産業行業規範以及標準制定的缺失，行業內部混亂現象叢生，諸如會議行銷、無證經營、誇大宣傳、欺詐等案件不絕於耳。而現階段媒體主要輿論傾向是對老齡産業的負面輿論進行監督，一旦發現欺詐行為或違法活動，媒體首先進行報道宣傳，曝光內幕。這其中，“315”成為負面報道高峰，保健品會銷在“315”前後被圍剿。3月12日至18日，媒體報道持續發酵，新聞報道共29篇，佔比第一季度媒體報道的35%。

　　所以，當下由於老齡産業負面報道氾濫，形成了一方面國家積極降低準入門檻，大力開放市場的同時，另一方面政府部門與消費者對企業或民間資本的信任度依然存疑的局面。報告認為，在老齡産業大力發展推進的同時，如何扭轉當前老齡産業負面形象，成為政府、行業、媒體需共同應對的問題。當務之急，工商、質檢、食藥監、公安等部門需出臺相應的監管措施以及行業標準，各項獎懲制度也亟待制定。