12306回應車票日期“穿越”：旅客填錯了賴網站

　　繼獵豹瀏覽器曝出12306存漏洞、央視曝光付費軟體10分鐘可刷千張票之後，作為今年搶票插件與12306斗法的另一主角360安全瀏覽器也在其官方微博爆料：12306網站存在Bug，旅客通過12306官網購買的車票，可能出現購票日期錯誤的情況，影響旅客正常乘車。記者聯繫12306客服人員，客服表示，這種出票日期錯誤的情況不可能出現。

　　>>360爆料

　　12306齣票日期有誤

　　昨天，360瀏覽器曝出，12306再度出現紕漏，稱在12306網站預訂車票時，明明選定了若干天后的車票，但實際訂票付款後，卻發現票面時間竟是訂票當天，與用戶預期的訂票時間最多相差20天。

　　360瀏覽器還發出視頻對故障進行了還原，視頻中顯示：1月9日，技術人員登錄12306網站，選擇北京開往上海的列車，根據火車票預售期規定，當天可預訂1月28日的車次。隨後技術人員選擇1月28日並進行查詢，顯示出多趟列車。但當進行付款操作時，日期竟變成了2014-01-09，一直到付完款日期仍舊是1月9日。

　　記者從網上了解到，確有個別網友反映昨天購票系統出現了這樣的問題，但是因系統故障所致還是旅客自己選錯了乘車日期，記者無法進行核實。

　　>>12306回應

　　應是旅客自己填錯了

　　昨晚，記者撥打了鐵路客服中心電話12306，以旅客的身份向接線人員詢問網購車票日期出錯的原因。該接線人員回應，出票日期不可能出錯，出現這種情況只能是購票人在購票時選錯了日期。

　　記者又表示，網路上已經有一些網友反映了這個問題，説選了乘車日期後，到出票時乘車日期變了，這一非個例的問題該如何解釋？該接線員簡稱：只能是旅客自己填錯了，很多旅客買票時自己填錯了賴網站，網站沒有問題。

　　昨晚，記者登錄12306網站反覆嘗試，沒有遇到出票日期變更的情況，360瀏覽器提供的視頻的真實性暫時無法考證。

　　>>提醒

　　用戶付款時應核對日期

　　360瀏覽器工程師介紹，此故障可能集中在網路高峰時段，例如整點放票時才會觸發，但並非每次必現。

　　截至發稿時，記者未能證實這一漏洞是否真實存在，但仍需要提醒旅客：很多旅客在購票時容易手忙腳亂，提醒旅客在付款時要再確認一下票面時間，無論是因為網站漏洞還是自己選錯日期，都可能會造成車票過期，帶來財産損失。

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　　火車票網售已達500萬張

　　佔發售量近6成創歷史新高

　　京華時報訊(記者韓旭)前天，鐵路網際網路、電話、手機客戶端開始發售1月28日(臘月二十八)圖定列車車票。當日鐵路售票量達到節前峰值，共發售車票871.4萬。

　　據介紹，871萬張車票中，網際網路發售車票500.9萬張(其中手機38.9萬)，佔發售量的57.4%，創網際網路售票歷史新高。這一數據較前日增長55.8萬張，較去年最高日增加了167.5萬張。

　　鐵路部門提示，通過電話訂票成功的旅客請及時取票，通過網際網路購票成功需要換取紙質票的旅客，請及早到車站窗口或客票代售點換取紙質車票，以免因開車前集中排隊取票延誤出行。

　　昨天開始，鐵路部門迎來節前學生放假返鄉高峰，當日鐵路學生客流高達130萬人。鐵路部門分析，學生返鄉客流高峰預計將持續至1月20日。 (記者韓旭)