中新社北京12月17日電 (記者 周音) 記者17日從旅遊市場秩序專項整治會議上獲悉,針對當前突出問題,中國國家旅遊局將開展為期半年左右的旅遊市場秩序專項整治。
國家旅遊局副局長吳文學當日在會議上説,從即日起持續至2014年5月期間,開展旅遊市場秩序專項整治工作。此次整治重點是查處以不合理的低價組織旅遊活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅遊者合法權益的違法行為。
具體包括四個方面:無資質經營旅遊業務、無導遊資格執業的違法行為;旅遊企業以不合理低價,組織從事旅遊經營活動行為;強迫或者變相強迫旅遊者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為;以“燒香、解簽”等為名,誘導欺騙遊客違法行為等。
吳文學介紹,從現在到2014年春節是第一次整治工作,各地要查處一批違法違規經營行為和侵害旅遊者合法權益的案件。
2014年3月至5月,將開展第二次旅遊市場秩序整治工作暨“五一”市場檢查周,再集中查處一批案件。屆時,國家旅遊局將組成若干個督察指導工作組,深入基層、企業和執法一線。
吳文學表示,通過開展系列旅遊市場整治專項行動,力爭實現法律各項規定有落地,旅遊市場秩序有好轉,行業自律能力有提升,旅遊執法隊伍有加強和旅客滿意度有提高的目標,推動旅遊業健康發展。(完)
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