新華財經5月29日電(殷明姝)網購狂潮造就了電商平臺的萬億營業額。一邊是電商市場的飛速增長,一邊卻是對電商的法規監管遠遠落後於其發展。電商行業的假貨、倣貨橫行以及服務投訴等問題廣受消費者詬病,尤其是C2C領域被稱為是監管“盲區”。
近日,淘寶C2C平臺上連曝大案,頻敲監管失控警鐘。
5月26日,湖北省仙桃警方通報破獲了一起利用網路販毒的公安部督辦大案,一家寒酸不起眼的淘寶網店,售賣幾種普通的茶葉,短時間卻有驚人的銷售額,店主竟然挂茶葉賣毒品。
無獨有偶,5月24日,證監會相關負責人通報,北京某文化傳播公司于2013年1月先後兩次在淘寶網上以銷售會員卡附贈股權的方式轉讓其“原始股”,此舉是“新型非法證券活動”。
淘寶這是怎麼了?
從2003年3400萬元的成交額到去年總交易額超過1萬億元,淘寶見證和參與了中國電子商務的巨大變革。而在這家電商大鱷下個十年的開始之際,卻頻頻敲響監管失控的警鐘,網店門檻不高、商品隨意上架等“親民”規則無不顯示出其監管上的空白和無力。
叫賣毒品 淘寶豈能成販毒平臺
2012年11月,湖北省仙桃市公安局接上級指令,淘寶網上有家網店表現異常。民警登錄該網店發現,頁面顯示只有兩件商品,均為鐵觀音茶葉,規格為每小包6g,單價10元。而且,這個網店非常“簡陋”,網頁上沒有茶葉的任何描述。
一個喜歡品茶的民警通過所留QQ和店主聯繫上,發現店主對茶葉並不懂行,且聊天深入後,店主就會引導是否要“貨”。此時,民警明白,對方是一個以QQ及淘寶網路為平臺,銷售國家管制藥品的涉毒賣家。通過交易記錄發現,其每筆均只銷售兩三件“茶葉”,但銷售數量大得驚人,而且該店有許多“回頭客”。
經過半年摸排民警發現,張某變換了幾次網店名後,轉至武漢繼續從事非法買賣。而他進貨的“上線”是廣東揭陽的鄭某,鄭某在淘寶網上有家“女士內衣”的網店。
本月初,民警決定收網。5月14日,張某在漢口一小區內的物流公司發貨時,被人贓俱獲,現場查獲40多件包裝好尚未發出的“貨”。23日上午,在廣東警方協助下鄭某落網,他剛存入非法貨款30多萬元,從其住處又搜出大量違禁藥品及製造原料、設備若干。
叫賣原始股 淘寶成了“交易所”
淘寶網店不僅成為毒品買賣場所,連證券業也不放過。日前,一家名為“美微會員卡線上直營店”的淘寶商鋪就以售會員卡的形式銷售其原始股份,任何人只要花上120元就能買到100股的股票。
一時間,涉及非法集資、網路融資騙局等質疑聲隨之而來。而多位法律和市場人士均表示,公司未經過證監會授權以淘寶網站形式公開向非特定人群出售股份已經違反了《證券法》的有關規定,而淘寶作為銷售原始股的平臺,儼然已經成為了“交易所”。
記者查詢發現,這是一家2011年成立、註冊地在北京的文化傳播公司北京美微傳媒公司。該公司出示的材料顯示,其整體目標是將商業電視節目進行網路行銷推廣,發行原始股的目的就是為了募集資金。
對此,5月24日下午,證監會要求其立即停止違法行為並及時糾正,責令其按照募資説明承諾的條款退還所募資金,通過網際網路對其行為進行公開澄清並消除不良影響。
監管缺失 網路買賣活動亂象橫生
無論是挂茶葉賣毒品還是向社會公眾售賣原始股,淘寶作為第三方平臺都難辭其咎。雖然淘寶網在證監會叫停網售原始股後表示,今後將加強對股權、股票等相關文字資訊的監控,但在有效的的監管機制出臺之前,一句“加強監控”似乎並不能解決根本問題。
實際上,淘寶的荒唐遠遠不只這兩件事。5月21日,淘寶網聯手掛號網上線網上預約掛號功能,提供北京、上海等18個省市、600多家醫院門診、7萬多名專家的預約服務。不過,淘寶網這個“掛號”服務上線沒2天,自己就先“挂”了。5月22日,北京市衛生局提出異議,表示預約掛號統一平臺未與任何商業網站有預約掛號合作,也不允許任何網站、組織和個人對其進行商業利用。
業內人士表示,這一看上去很美的服務“夭折”是必然的。首先,淘寶並沒有任何預約掛號優先權,群眾反而要多走一個程式,這顯然讓預約掛號更煩瑣了。其次,淘寶在前些天的相關宣傳中,並沒有把自己只是“二傳手”的事實告訴給公眾。這就讓公眾産生本就稀缺的醫院號源被“淘寶”的錯覺,不僅會給公眾徒增不公平感,也如北京市衛生局所質疑的涉嫌“吸引網民眼球,獲得潛在利益”。
淘寶和天貓超過1萬億的總交易額把淘寶這個第三方平臺推上了風口浪尖。雖然馬雲一直強調淘寶會越做越大,但如果不提高行業的準入門檻,加速行業洗牌,承擔起相應的責任,那麼下一個電商十年必將會于“淘寶”兩字無緣。
淘寶平臺的水貨、假貨、倣貨以及違規違法的售賣産品猶如“定時炸彈”,淘寶係轉型勢在必行。
[責任編輯: 雍紫薇]