網售擺個大烏龍！十幾個買家17萬“秒”到170萬寶馬

　　■涉事寶馬外形。

　　■寶馬銷售頁面，價格那裏顯示為17萬。

　　170萬元的進口寶馬車，在某電商平臺上只賣17萬？！這可把廣州的王先生給樂壞了。淩晨下單、付款，經過一番“血拼”後，王先生最終得手。據新快報記者不完全統計，與王先生同樣“幸運”的人在全國有十幾個。然而付款後第二天，這些買家的交易卻被取消了。涉事寶馬4S店稱是內部員工標錯了價格，少打了個“0”，願賠一個書包以示歉意。然而成功付款的買家們卻不樂意了……

　　付款成功後被對方取消訂單

　　12月14日淩晨，王先生接到朋友通知，稱某電商平臺上一款型號為550IXDIRVE的進口寶馬車全款僅售17萬元，而網上查詢這款車的售價在170萬元左右。

　　天上掉餡餅了！王先生立刻在網上搶購。“淩晨38分下單，然後直接用網銀付款。”王先生説。可第二天一覺醒來，他就接到寶馬4S店的通知，説內部員工標錯價格了，要王先生直接退款。“我當時就説不同意，只願要車，他們就説要再協商。”

　　15日王先生致電該電商平臺的客服，對方稱已了解此事，要求王先生等電話通知。直到17日，寶馬4S店再次致電王先生，稱將直接給他退款並取消此次交易。“他們説只能給我個寶馬的書包做補償。”王先生説，他不想為對方的錯誤埋單，因此要求對方按付款金額的30%補償。“我告訴他，其他電商平臺的規則都是這樣的，但是他説要再回去溝通。”

　　而直到19日，王先生突然發現他的這一訂單在沒有任何人的通知下，被單方面取消了。至今再也沒有收到該電商平臺和寶馬4S店的任何電話。

　　還有人線下付款拿到提貨單

　　據了解，銷售這款汽車的寶馬4S店，是北京寶澤行汽車銷售服務專營店。據新快報記者不完全統計，與王先生一樣，花17萬元成功搶到這款寶馬的人，在全國有十幾人。而南京的劉小姐(化名)更是線上下成功付款，還拿到了提貨的付款單。

　　“朋友説很便宜我就去看了，當時以為是大促銷。”劉小姐説，她打電話給家人簡單商量後就趕緊下單搶購了。為了保險起見，14日下午4時左右，劉小姐專門前往該電商平臺門店刷卡付款，當時工作人員告知付款以後憑付款單就可以提車了。

　　“但過了段時間，就接到短信説我交的只是訂金。”劉小姐説，她隨後聯繫北京寶澤行汽車銷售服務專營店，但是被告知價格標錯了不予發貨，並承諾補償一個小書包，但這一提議被劉小姐拒絕了。

　　涉事商家

　　無法滿足賠付30%支付款的要求

　　昨日下午，新快報記者致電北京寶澤行汽車銷售服務專營店的工作人員關先生。據其介紹，是該店員工在錄入價格時少打了一個“0”，導致將原價170萬元的車變成了17萬元。“客戶是淩晨下的單，我們第二天早上就監測到了這個問題。”

　　關先生表示，對於員工的這個錯誤他們對客戶深表歉意，但是無法滿足客戶所提的賠付30%支付款的要求。“我們還精心挑選了價值500多元的禮品送給客戶，這應該是比客戶存在銀行的利息要高的。”

　　昨日下午，一位購買了這款寶馬車的網友“黑土”稱，他已經收到了北京寶澤行寄來的書包，但還是會進一步追究此事。

　　律師説法

　　消費者不應貪大

　　銷售商應賠償合理損失

　　廣東大同律師事務所律師黃財建認為，銷售商在電商平臺頁面上所寫的關於價格、付款方式、付款時間的有關內容，均等同於合同條款，消費者一旦付款就相當於雙方自願訂立了合同。

　　黃財建分析：“但是從另一方面看，這一價格與市場價相差過大，該交易顯失公平，所以打官司的話法院也很有可能會取消這個合同。”

　　黃財建建議，從公平交易的角度上看，消費者不應貪大，而銷售商更不應該敷衍了事。“應該賠償消費者的合理損失，比如利息等”。