商務部：雙11對傳統零售業衝擊巨大 鼓勵融合發展

　　中新社北京11月19日電 (記者 董冠洋 石岩)中國商務部新聞發言人沈丹陽19日在北京表示，“雙11”的銷售業績對傳統零售業衝擊巨大，不過今年傳統零售業對網際網路經濟顯示出逐步融合的發展趨勢，“我們鼓勵不同業態發揮各自優勢，共同促進消費市場的健康發展。”

　　由“光棍節”演變而來的“雙11”購物節，近年來掀起中國網路零售熱潮。剛剛過去的“雙11”匯聚了淘寶、天貓、京東、亞馬遜(中國)等多家電商平臺；從交易額上看，僅天貓一家全天交易額就超過350億元人民幣，相當於9月份中國日均社會消費品零售總額的一半。

　　“商務部目前還沒有掌握銷售額權威、全面的統計數據”，不過沈丹陽透露，今年“雙11”的盛況和今年電商的總體情況從一些部門、機構披露的間接數據可見一斑。國家郵政局此前統計顯示，“雙11”當天産生的快遞物流量達到1.8億件；京東商城數據顯示，當天京東自行銷售額是35億元人民幣，訂單700萬單，兩項指標同比都超過300%。

　　對此，沈丹陽分析，中國電商的銷售特徵和發展趨勢已在“雙11”中顯露出端倪。首先，中國電商促銷規模進一步擴大，涵蓋綜合B2C(商家對顧客)企業到垂直B2C企業、實物到服務和虛擬商品。此外，電商開始借助移動網際網路擴大影響、線上線下互動消費興起、相關物流等服務也有效跟進。

　　“今年‘雙11’的銷售業績對傳統零售業的衝擊是巨大和強烈的”，但沈丹陽同時強調，與以往傳統零售業對網際網路經濟碰撞、抵制、競爭不同，今年一些商場主動放低身段，甘當“試衣間”，讓顧客先到實體店試衣、在上網下單，呈現出“順勢而為的發展趨勢”。

　　沈丹陽表示，網路銷售和實體店銷售方式各有特點、各有優勢。“我們鼓勵不同業態發揮各自優勢，創新服務，降低成本，真正讓利於消費者，共同促進消費市場的健康發展”。(完)