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淘寶新規:部分商品不開放評價 虛假評分將刪除

2012-02-13 15:12 來源:中國廣播網 字號:       轉發 打印

  據中國之聲《央廣新聞》報道,淘寶日前發布通知,變更了部分淘寶規則,包括關閉部分商品的交易評價,淘寶有權刪除因虛假交易產生的店鋪評分等內容。這一變更于今天和20號分批生效。那麼,具體來說,新規都有哪些內容,能否更好的規范交易的秩序呢?

  經常網購的朋友都了解,在淘寶買東西的時候,買賣雙方有權基于真實的交易在支付寶交易成功後15天內進行一個相互的評價,這個評價就包括店鋪評分和信用評價,也就是我們常說的給好評、差評兩個部分,是淘寶提供給買賣雙方一個對于商品服務包括信用度進行公示的平臺,如果這個係統能夠正常的運轉的話也是有助于幫助整個市場更加有序,信息更加公開的,按照淘寶的原規則,交易評價體係適用于淘寶平臺上的所有商品。

  但是從今天開始,有一些特殊內幕商品的交易就不開放評價了,這個特殊內幕商品是指一個在其他內幕下的包括訂單、贈品、定金、新品預覽、郵費這5個二級內幕下的商品,不過仔細觀察這5個類別可以發現,實際上它與正常網購的流程關係並不是很大,也是屬于開放評價的意義並不大的一些部分,就此大家認為淘寶第一是可能是想省去評價管理的工作,第二是減少內幕下商家刷虛假評價的可能,但對于消費者來說可能不會帶來太大的影響。

  另外一個調整規定,在虛假的交易中通過不適當方式來提高帳戶信用積分的,淘寶將刪除會員虛假交易產生的店鋪及評分,信用積分以及兩倍數量的其他信用積分,並下架店鋪內的所有商品,而在淘寶原來的規則中並不包括刪除店鋪評分這一內容,這被認為是進一步維護市場誠信度的一個舉措,也是進一步封死了虛假交易有可能給商家帶來的好處。

  另外,在2月20日即將生效的條款中,淘寶還新增了禁止發布國家免費發放物品以及外地兌換服務的規則,並對一些商品的信息發布加強了管控。

  (記者莊勝春)

[責任編輯: 李靜]

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