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北京“一卡通”打車啟動6年入冷宮

2014-03-24 09:02 來源:北京晨報 字號:       轉發 列印

  乘公交、地鐵,甚至購物、健身、逛公園,刷一卡通已成為市民的生活習慣,但偏偏在計程車上不招待見。自2008年北京出租汽車全面啟用市政交通一卡通系統以來,使用率逐年走低,尤其近兩年,打車刷一卡通這種方式基本被“的哥”和乘客聯手打入“冷宮”。

  體驗:4次打車刷卡均被婉拒

  近日,北京晨報記者專程打了幾次計程車,體驗使用一卡通刷卡支付車費。抵達目的地時,車費共計26元,記者提出要刷一卡通結算車錢。“刷交通卡?沒帶零錢嗎?沒事兒,我這有零錢,可以找給您。”聽説記者要刷一卡通,李師傅面露難色。記者追問李師傅為何不願讓乘客刷一卡通?“嗨,太麻煩,現在近乎都沒人刷它了。”李師傅稱。“如果有現金,您還是交現金吧。”至於原因,李師傅並未過多透露,“您要實在想刷卡也能刷,就是您刷完卡之後,我這後續工作可就複雜了。反正就十幾塊錢,要不您下次再給。”聽到李師傅這話,記者只好交現金後下車。

  一週內,北京晨報記者共打車4次,每次提出使用一卡通結賬時,均被司機師傅婉拒。其中有的計程車上,一卡通刷卡器被布面遮擋,有的司機則以交班為藉口拒絕了刷卡。

  現狀:幾年前的車錢至今未取出

  數月遇不到一個刷卡乘客

  出租司機紀師傅介紹稱,2008年奧運會期間,北京出租汽車全面啟用市政交通一卡通系統,乘客可以使用一卡通結算打車錢,此服務推出後兩三年間,使用情況還算勉強,但隨後乘客使用一卡通結賬的情況便越來越少,“反正是我好幾年沒遇到過了。”

  “這兩年用它的乘客實在太少,得不償失。即便遇到個別乘客想刷卡結賬,我們也只能委婉地拒絕。”另一位司機張師傅稱,5、6年前他倒是很願意讓乘客用它,因為不用刻意隨身帶零錢,即使需要定期到公司提交數據、等幾日才能拿到車錢,他也願意使用。但張師傅稱,由於刷卡乘客越來越少,“每個月為了幾十塊錢要跑好幾十公里、等好幾天,實在不值當。”張師傅説,目前他甚至已忘記車上的一卡通刷卡器該如何操作,也不確信機器能否正常使用。

  幾年前的車錢至今未取出

  紀師傅表示,乘客使用一卡通刷卡結算車錢後,出租司機並不能第一時間拿到車錢,而是需要定期回公司上傳數據,然後再等個兩三天,車錢才能被轉賬到司機手中一張特定的銀行卡中。“不直接給現金,不能直接抵份兒錢,也不能直接折合成工資打到我們工資卡裏。”紀師傅稱,尤其他家住在通州區,轉賬的銀行又少,所以取款十分不方便。“銀行卡密碼我早都給忘了,到現在裏面的100多塊錢車錢還沒取出來呢。”紀師傅稱,所以目前即使極其偶爾遇到有乘客主動提出刷一卡通結算車錢,司機師傅也多數會婉拒。

  加油站結算基本“停運”

  刷一卡通支付車費推出後,北京在一些大型加油站設有一卡通結算系統,所以出租司機不用刻意回公司也能及時上傳數據,但近兩年,由於使用頻率越來越低,不少加油站一卡通結算系統也隨之被冷落,甚至已停止使用。“所以我們就更不建議乘客用它了。”紀師傅表示。

  為驗證紀師傅説法,北京晨報記者走訪了幾個加油站,一卡通結算系統基本處於“停運”狀態,員工甚至根本不會操作該系統。

  建議:簡化程式實現實時到賬

  的哥嫌麻煩,為何乘客也不用呢?北京晨報記者採訪發現,一些乘客是因為刷卡屢次遭拒,時間長了,他們也就不再使用一卡通交計程車費了。另外一部分乘客則表示,平日一卡通裏的餘額多數控制在20元到100元不等,只供乘坐公交、地鐵時使用。“打兩回車,卡裏就沒錢了。”一位乘客表示。“如果有點激勵措施,那肯定會有人更多人願意用一卡通付費。”

  出租司機也為一卡通提出了建議。“其實一卡通刷卡對於乘客來説挺方便的,如果能實現實時轉賬,讓我們司機也方便一些就好了。比如乘客剛刷完一卡通,在1個或幾個小時內,車錢能直接轉入到我們的工資卡裏,省去提交數據那一步,縮短折現的時間。”一位出租司機建議稱。“如果不能轉入工資卡,那能不能直接抵份子錢?”另一位司機師傅表示。

  回應:正在研究設計快捷支付

  針對出租司機反映刷一卡通支付車錢程式複雜情況,北京市政一卡通相關負責人于先生表示, 2007年7月,公司與中國石化北京石油分公司合作,在全市500余個加油站中建立公共數據採集點,如果司機每天及時上傳刷卡數據,交易運營款可在24小時內劃入中信銀行賬戶。對於實時轉賬的建議,于先生稱,目前公司正在加快數據傳輸和資金結算流程,力求發揮一卡通小額、快速支付的技術特點。爭取儘快向出租司機和持卡人提供更為方便、快捷、安全的刷卡電子支付環境,“目前,公司正在做這方面工作,但從研究設計到推出需要一個過程。”

  北京奇華通訊有限公司專門負責計程車計價器領域的張先生表示,據他了解,國外一些城市的計程車上裝有一種“計價刷卡機”,類似于銀行pos機,可以實現最短時間轉賬,即乘客在支付打車錢時,只需持卡刷一下,車錢就會很快轉入出租司機的銀行卡裏,十分便捷,值得借鑒。

  (記者 曹晶瑞)

[責任編輯: 林天泉]

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