召回令後再現斷軸 長安福特遭網友聲討

　　新年第一天,翼虎又斷軸了。

　　距離宣佈召回時間(2013年12月27日)僅4天,陜西翼虎車主又遭遇了羊角斷裂(斷軸),更令車主不能接受的是,因此次召回涉及的是2012年9月21日至2013年11月13日(含)期間生産的翼虎汽車,而陜西車主的車是在2013年11月13後生産的,不在召回範圍內。

　　接二連三的斷軸,讓嘴硬的長安福特終於承認産品缺陷而召回,一系列為自己開脫的公告、聲明,現在看都成了笑話,長安福特的一次次謊言,必將付出代價,8萬多輛車還要等在2月21日才開始召回,長安福特將如何為這些隱患埋單?

　　諸多不明問題接踵而來。

　　召回“空隙”引發質疑

　　某汽車網站的翼虎論壇,某網友針對翼虎召開存在“空隙”,提了三個問題,非常有針對性:1、長安福特既然承認“存在安全隱患”,讓8萬多危險車輛繼續在公路上行駛!為什麼不能立即召回?2、如果因更換配件産量原因不能立即召回,能否提供代步車輛或報銷一定費用的交通費用?3、召回公告公佈後,如因隱患部位發生的交通事故,廠家是否免除車主一定責任?

　　相信這三個問題是廣大翼虎車主最擔心的,而在長安福特的召回中,也沒有清楚的答覆。因2月21日才開始召回,長安福特只是在召回説明中表示:“在此之前用戶如發現車輛使用過程中存在異常,請與當地經銷商取得聯繫,安排檢測事宜。”那麼如果生産日期在2013年11月13日的車主斷軸,長安福特將如何對待?

　　按照陜西車主在網上反饋,其翼虎車生産日期是2013年11月23日,長安福特的4S店表示,不在召回範圍內。

　　另外,長安福特將斷軸定為材料問題,從另一個角度來説,有可能歸咎為是供應商供貨問題,而不是長安福特的問題,那麼長安福特的配件採購是否把關不嚴?

　　僅僅將斷軸歸結為材料不符合標準,也並不能説明全部問題,這背後究竟發生了什麼?

　　陜西車主斷軸現場

　　福特騙人,長安也沒誠信?

　　翼虎召回要到2014年2月21日起才開始,那麼還沒斷軸的車主是膽戰心驚地開車上街還是放在家裏不開?長安福特將斷軸定性為“前轉向節生産材料未能符合福特對該材料在全球執行的材料強度標準”,如此多的斷軸,讓人質疑:究竟是材料問題,還是設計缺陷?

　　有媒體採訪汽車工程專家時了解到,造成翼虎斷軸也可能是由産品設計結構不合理或者工藝處理不到位造成強度不達標。

　　長安福特作為長安與福特汽車的合資企業,福特不誠信也罷,作為合資方的中國長安汽車,難道也同樣沒有誠信?

　　眾所週知,汽車産品缺陷屢見不鮮,全球汽車巨頭召回比比皆是,福特召回並不意外,翼虎在全球召回次數接近兩位數,所以翼虎在中國召回,並不是什麼稀奇的事,但是長安福特將翼虎斷軸問題處理得如此糟糕,前後矛盾,自抽耳光,一是説明沒有誠信,糊弄消費者,二是説明危機處理能力之低端。

　　當然,網友對翼虎斷軸的批評,開始將矛頭指向長安,也不乏道理。作為合資的中方,福特沒有誠信,對中國消費者謊言,造成巨大危機的時候,長安也保持沉默,沒有表態,並沒有站出來解決問題。

　　斷軸處理誠信 網友“聲討”

　　“翼虎召回了,春節還能開回家嗎?平時還可以開嗎?”網友“yudoufu”在翼虎論壇上這樣説道。

　　像這樣對翼虎斷軸擔憂的車主和網友比比皆是。事實上,因長安福特在翼虎斷軸現象發生後數月時間內謊言不斷,最終真想敗露,自抽耳光,引起網友紛紛聲討。

　　最令人啼笑皆非的是,10月24日,網友“支援國産1979”在網上發佈“內部消息,翼虎快召回”的消息,引起極大關注。為此,長安福特專門針對該網友發佈了一個極為嚴肅的聲明,大概內容是,“不要聽信和傳播謠言,長安福特堅持福特全球一致的品質要求,不會存在斷軸隱患,目前個別媒體所報道的召回新聞是是不真實的,我們將依法追究當事人的法律責任。”

　　長安福特宣佈召回翼虎後,“支援國産1979”在網上諷刺道:“CF(長安福特)不要臉你這是怎麼了,一耳光把自己打得那麼重”,“不是要找我麻煩麼?信誓旦旦的説我是造謠,現在看來是TMD你在造我的謠吧? x,來來,你來追究老子的刑事責任。”

　　“如果真的召回之後的日期還斷(軸),那只能證明該公司實在是坑人。”一網友評判道。

　　對於翼虎斷軸召回以及今後的處理過程,中國經濟網汽車將繼續跟蹤報道。

　　下面摘錄部分網友對翼虎斷軸的留言:

　　網友“破曉之歌”:斷軸事件發生然後發酵至今已經數月,在消費者不知情的情況下隱瞞這種“致命”問題,實在是可惡,對於這種企業的囂張態度,對致廣大同胞的安全于不顧的這種車企,我對它感到噁心。

　　網友“崇山派”:本人發這樣一個帖子沒有惡意,完全是出於維護消費者權益的角度!公眾需要知情權!!安全無小事!車禍猛于虎,遵章駕駛固然重要,車輛的自身安全品質更加重要!你或許不是翼虎車主,你或許不開車,但你總要上街,總要面對機動車輛,無論你是何種身份,當面對一輛有安全品質隱患的汽車時,你和你的家人絕對是不安全的。

　　某網友:斷的太多了,長福實在是瞞不下去了,所以召回了,淩雲(廣州車展維權翼虎車主)這個估計長福是準備只維修了,其他一概免談。退車很難,賠償估計也沒戲, 長福估計現在就不鬆口,　反正現在大家都知道羊角的事了, 不用再瞞了。(記者 裴達軍)