車企提前“三包” 保駕“金九”市場

　　賓士汽車“三包”政策追溯至今年3月1日後銷售的全部家用車型。

　　長安馬自達

　　東風本田

　　福特汽車

　　“汽車三包”政策將於10月實施。記者近日走訪發現，眾多車企紛紛啟動提前實施“三包”。除長安馬自達全係車型、奇瑞等個別車型宣佈提前實施“三包”外，在佛山有著舉足輕重地位的品牌，如東風本田、賓士、一汽大眾、上海大眾、上海通用、比亞迪、北京現代等，也均已提前實施“三包”。

　　“提前實施‘三包’，才能確保車企9月銷量不會出現較大的波動。”業內人士指出，值得消費者注意的是，由於這些提前宣佈“三包”政策的口徑並不完全一致，消費者最好在購車時確認現在購車享受“三包”政策能與十一後購車一致。而對於準備近期出手購車的消費者，如果心儀車型暫未提前實施“三包”或實施“三包”的標準低於國家“三包”的要求，則建議延遲到十一後再購車。

　　現狀：多個主流車企加入提前“三包”行列

　　9月6日，記者在佛山東風本田利泰舉辦的相關活動了解到，東本本田從當日起，宣佈提前實施汽車“三包”服務，切實保障用戶利益。記者獲悉，在過去的十多天的時間裏，車企提前實施“三包”服務的企業遠不止東本一家。據悉，包括賓士、一汽大眾、上海大眾、上海通用、比亞迪、東風標致等十多家車企，均提前宣佈加入提前“三包”的行列。而昨天，上汽通用五菱、北京現代也宣佈了提前實施“三包”的消息。

　　記者走訪佛山車商發現，提前實施“三包”的企業，紛紛以此作為宣傳的噱頭。不少商家坦言，車企宣佈提前實施“三包”，確實對促進觀望消費者購買有很大的幫助。隨著眾多車企加入提前“三包”行列，佛山車市回暖的跡象也較為明顯。但由於佛山仍有多個熱銷的日係車品牌未加入提前“三包”行列，從9月上旬的市場表現來看，佛山“金九”市場並沒有出現火爆的局面。而不少車主也表示，汽車“三包”政策等了八九年之久，購車也不差這20天。

　　業內人士分析，廠家提前推“三包”，無疑是保證“金九”銷量的關鍵。車企主動實施“三包”，能促使許多原本計劃10月份才購車的消費者提前出手。而本報在上月下旬推出的報道也指出，如果車商不積極應對，“金九”不敵“銀十”會成必然。此外，如果家用汽車銷量在9月份出現大幅度下跌，必然會打亂汽車銷售計劃，並引發廠家産能的調整、購車者在10月集中上牌等一系列問題。

　　調查：部分車企“三包”與國家“三包”有區別

　　近日，儘管眾多車企紛紛發佈了提前“三包”的消息，更有車企宣稱自己從去年就提前實施“三包”。記者通過深入走訪了解到，包括東風日産與北京汽車雖然早在去年12月和去年3月就分別對旗下的部分車型實施“退換車”承諾，但記者對比，這些車企在去年就制定的這些“退還車”承諾並非國家汽車“三包”政策。簡單的“退還車”也不能等同於汽車“三包”。汽車“三包”政策實施後，車主除了享受退換車權利，還應包括諸如易損件等質保期需要公示等眾多權益，因此，計劃在近期選購已提前實施“三包”的車型，應認真了解車企自身宣傳的“三包”是否按照不低於今年10月1日起實施的國家“三包”標準執行。

　　另外，記者對比發現，除了部分車企的“三包”承諾“偷工減料”，也出現一些車企“三包”標準遠高於國家標準，其中，如賓士的提前宣佈被業界譽為最給力的“三包”政策，賓士“三包”除了100%執行10月1日起實施的國家“三包”標準外，更將産品的適用時限進行了回溯：凡是今年3月1日起購買的賓士産品（包括smart），均可享受“三包”服務。

　　有維修人員指出，如果車企自身宣傳的提前實施“三包”的內容與10月1日後購車待遇不一樣，這對消費者是極大的不公平。

　　業內：“三包”政策威力幾何仍待觀察

　　業內人士指出，儘管目前提前實施汽車“三包”的車企已經佔比過半，但其威力如何，仍然是個未知數。汽車“三包”實施後，零部件配套服務是否更及時、企業的售後服務技術和態度是否有提高，仍需等正式實施後才能見分曉。

　　從長遠來看，汽車“三包”的推出會對車企品質提出更高的要求，並通過法規引導車企更注重産品的品質，但“三包”實施短期內仍無法有效促使企業提升産品品質，因此，從購買的角度看，選擇口碑較好、産品品質問題較少的車型，仍然是購車時最需要考慮的問題。

　　此外，在汽車“三包”實施的過程中，車企積極應對，但並不能代表其未來售後問題會急劇減少。汽車“三包”的成效，也不能僅僅依賴企業的態度來解決售後的一系列問題，而是需要通過更重要的解決機制，充分發揮專家調解以及申訴處理等手段，才能充分發揮汽車“三包”規定的作用。由於這一系列體系建設仍在進行當中，汽車“三包”真正發揮作用還需假以時日。

　　提醒：未提前實施“三包”車型建議推遲購買

　　銷售人士指出，儘管汽車“三包”能否給消費者帶來多少權益不得而知，但作為一個更新更嚴謹的規定，其對車主的權益保護是顯而易見，因此，從選購的角度而言，如果所購買的車型並沒有提前承諾“三包”政策，建議還是等等再出手。此外，當前國內汽車産能早已供大於求，汽車價格大幅波動的可能性已經很小，消費者大可不必搭乘商家宣傳的“優惠末班車”而匆忙選購。

　　另外，記者了解到，由於目前中國汽車“三包”網仍在建設之中，網站並不能查詢到所有品牌的“三包”資料，因此，消費者在購車前，應明確所購車型是否與十一後購車享受同等的“三包”待遇，並儘量在購車合同上對該項內容進行約定，以避免今後車輛無法享受國家“三包”的相關規定。如車商無法在合同上承諾，建議車主推遲到十一後購買。

　　延伸：

　　單位用車是否享受“三包” 各車企各異

　　據悉，汽車“三包”政策全稱為《家用汽車産品修理、更換、退貨責任規定》，國家沒有明確規定單位購置在“三包”範疇。而在已經提前實施“三包”的企業中，不同的車企對待“單位購置車輛是否在‘三包’範疇”的態度各異。例如，大眾品牌規定“營運和公務車”可享受汽車“三包”待遇，部分車型則明確汽車“三包”僅限于自然人購車。這個不同車企的保修政策，值得單位購車群體關注。（文/圖 記者羅林）

　　睇睇呢D“三包”熱銷車

　　離汽車“三包”政策實施僅剩二十天，即將實施的新規牽動著打算近期購車的消費者的神經。下面，我們蒐羅佛山已經提前實施“三包”服務政策的熱銷、熱門車型，為您購車提供指引。

　　長安馬自達

　　長安馬自達應該是全國真正意義最早宣佈實施提前“三包”的車企。今年7月1日，長安馬自達宣佈率先實行汽車“新三包”服務政策。

　　熱門車型：CX-5、馬自達3

　　北京賓士

　　8月30日，北京賓士銷售公司宣佈提前執行高於國家標準的“三包”政策，不僅成為國內率先“三包”的豪華品牌，更是將“三包”擴大至今年3月1日後銷售的全部家用車型。

　　熱門車型：賓士C級、賓士E級。

　　廣汽傳祺

　　8月30日，廣汽傳祺宣佈，為從即日起購車的消費者提供汽車“三包”承諾。

　　熱門車型：傳祺GS5、傳祺GA5。

　　比亞迪

　　從8月31日起實行汽車“三包”服務政策。值得一提的是，自去年4月開始，比亞迪就開始實施“4年或10萬公里”的超長質保。

　　熱門車型：F3、速銳、S6。

　　上海通用三品牌

　　9月1日起購買上海通用汽車別克、雪佛蘭和凱迪拉克三大品牌車型的消費者，可提前享受汽車“三包”政策。

　　熱門車型：科魯茲、凱越、賽歐、凱迪拉克xts、凱迪拉克srx。

　　東風標致

　　9月1日起實行汽車“三包”政策。

　　熱門車型：308、3008、408。

　　東風裕隆

　　9月1日起，東風裕隆納智捷旗下所有車型提前實施新“三包”政策。

　　熱門車型：納智捷大7 suv。

　　大眾品牌

　　9月2日起，大眾汽車旗下在華乘用車品牌將針對新車用戶開始實施“三包”，其一大亮點是營運和公務車也有包修服務。

　　熱門車型：寶來、速騰、朗逸、帕薩特、途觀、Q5、A6等。

　　廣汽三菱

　　8月30日，廣汽三菱宣佈承諾100%按照國家汽車“三包”政策，適用於廣汽菱國産車品牌全係車型。

　　熱門車型：廣汽三菱新勁炫。

　　東風本田

　　9月6日，佛山熱銷日係品牌東風本田宣佈提前實施“三包”，該政策適用於東風本田品牌全係車。

　　熱門車型：CR-V、思域。

　　一汽馬自達

　　9月1日，一汽馬自達汽車提前實施即汽車“三包”政策，旗下所有國産車型以部分進口車型，均可提前享受“三包”承諾。

　　熱門車型：Mazda6、睿翼。

　　一汽奔騰

　　9月1日，一汽奔騰全系列車型提前實施國家汽車“三包”政策。

　　熱門車型：奔騰B50。

　　上汽通用五菱

　　9月9日，上汽通用五菱提前實施“汽車三包”政策，包括寶駿630和寶駿樂馳及五菱宏光全係車型包括五菱宏光和五菱宏光S將提前實施“三包”政策。

　　熱門車型：寶駿630、五菱宏光。

　　東南汽車

　　9月1日，東南汽車正式實施“汽車三包”，包括旗下的東南和三菱全係車型。

　　熱門車型：東南菱悅。

　　東風雪鐵龍

　　9月1日，東風雪鐵龍宣佈從當天起購車的消費均可享受等同國家政策的汽車“三包”。

　　熱門車型：世嘉、C5。

　　榮威、名爵

　　9月2日，上汽集團宣佈，榮威和名爵從當天起正式實施“三包”。

　　熱門車型：MG5、MG3、榮威550。

　　北京現代

　　9月9日，北京現代官網發文宣佈，北京現代全係車型從9月1日提前實施汽車“三包”政策。

　　熱門車型：朗動、IX35、索納塔。

　　福特汽車

　　福特中國和長安福特汽車公司共同宣佈， 凡9月1日起在福特經銷商店售出的所有進口和中國製造福特品牌乘用車將享有汽車産品“三包” 政策所規定的全部服務。

　　熱門車型：福克斯、翼虎。（文/圖 記者羅林）