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買車加價侵權更涉逃稅 花樣翻新隱藏深

2013-08-19 10:28 來源:國際商報 字號:       轉發 列印

  汽車消費市場即將迎來“金九銀十”的銷售旺季,但暢銷車型的更新換代讓“買車加價”花樣不斷翻新,加價金額動輒數萬元甚至數十萬元。

  消費者權益保護部門及法律人士認為,“加價提車”看似是消費者“自願”的,實則侵害消費者權益、危害了市場秩序。在“硬加價”“軟加價”“釣魚式加價”背後,一些廠家和經銷商為了套取消費者利益到底設了一個怎樣的“局”?

  加價:花樣翻新隱藏深

  日前,昆明某汽車銷售服務有限公司,前來諮詢福特新車型翼虎、翼搏的顧客絡繹不絕,但達成購車協議的前提是必須接受“加價”條件。

  該公司的一名銷售顧問介紹,目前翼搏和翼虎兩款車都有不同程度加價,如果確定要提車分別要加6000元和15000元的汽車裝飾,“都會在消費者看車時或者訂車之前明確告訴消費者”。

  在昆明多個有加價行為的汽車銷售市場、品牌4S店,一些銷售員對記者説:“必須加價才能買,愛買不買隨便你。”

  記者發現,隨著暢銷車型的更新換代,近年來合資、進口車乃至一些國産車都爆出“加價門”,金額從數千元到數十萬元不等。

  與此同時,加價手段也不斷翻新。雲南省消費者協會秘書長楊榮光分析,“買車加價”目前主要有四種手段:

  第一種是“硬加價”,直接在車輛的統一指導價上加現金。

  第二種是“軟加價”,如加內飾、天窗、貼膜、保養卡等各種附屬品,進行“捆綁銷售”。

  第三種“金融加價”,消費者在購車時被附加了汽車個人消費信貸業務,如金融貸款等,利息高於同期銀行相關業務的利息,這實際上是變相加價。

  第四種是“釣魚式”加價,消費者在簽訂購車協議後,汽車經銷商便以加價可優先提車或必須加價才能提車為由,脅迫消費者加價。

  幕後:廠、商聯手“做局”

  一些消費者協會和法律人士認為,“加價提車”所謂消費者“自願”的背後,往往是汽車生産廠和經銷商聯手“做局”,造成缺貨或斷貨的假像,利用消費者“買漲不買跌”“新款情結”等消費心理對進行“饑餓行銷”,引誘消費者“入套”。

  雲南一家汽車4S店的內部人士告訴記者,加價行為是用消費者的利益來幫經銷商“填窟窿”,“對於廠家來説,滯銷車型必須要捆綁暢銷車型打包給經銷商,滯銷車型往往通過降價促銷處理,甚至是虧本促銷,留下來的虧空,就從加價提車的費用抽一部分來填。”

  雲南淩雲律師事務所執行主任李春光對此認為,所謂“自願”實際上是處於弱勢的消費者獲取到的資訊不對稱,從而被虛假錯誤資訊所左右,被迫同意銷售商的不合理要求,這些嚴重阻礙了汽車銷售市場健康有序發展。

  “加價提車的費用屬於變相漲價,仍然屬於沒有按法律規定明碼標價,違反了《價格違法行為行政處罰規定》,‘捆綁銷售’也涉嫌違反了反不正當競爭法中關於‘經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或附加其他不合理的條件’的規定,‘釣魚式’加價更侵犯了消費者權益保護法中消費者的知情權與公平交易權。”李春光説。

  此外,一些商家對加價金額開具裝飾費或維修服務費發票,此舉違反了稅法相關規定,已涉嫌逃稅。“國家徵收車輛購置稅的核定依據是廠家的指導價,即便經銷商開具裝飾費或維修服務費等發票,但由於徵收的稅種不同,稅率遠遠小于車輛購置稅的稅率。”李春光説。

  呼籲:維權要敢於“用腳投票”

  面對“加價”提車的不合理現象,各地工商部門也對一些汽車經銷商的加價行為進行了嚴厲處罰,一些消費者也發出“堅決抵制加價車”的警醒。

  李春光建議,消費者對汽車經銷商非法“加價提車”行為,應仔細甄別,對經銷商與生産商所發佈的關於車輛的供需資訊,需理性分析。在與經銷商簽訂購車合同時,應仔細閱讀購車條款,明確雙方的權利義務以及履行期限。

  同時,有些消費者沒有意識到“加價提車”是侵犯權益行為,維權意識淡薄。“消費者理性消費,不要盲目追捧新車或暢銷車型,盲目跟風主動加價的車型,徹底斷絕經銷商進行‘加價提車’的空間。”楊榮光説。

  楊榮光、李春光等人建議,消費者在消費過程中增強自身維權意識,注意對經銷商違法的證據進行取證。如果自己的權益受到了侵害,應向經銷商提出退還不合理加價款的要求,向相關消費者權益保護部門以及價格管理部門投訴,甚至向法院起訴維權。

  此外,“加價提車”已成為汽車銷售市場的一大亂象,加強對汽車銷售市場的監管力度勢在必行。法律人士認為,除了行業監管外,經銷商非法加價售車的行為一經核實,價格、工商等監管部門應嚴格按照相關行政法規進行處罰。

  李春光等人建議,各地消費者權益保護部門加強對類似違法行為的宣傳力度,以幫助消費者甄別汽車市場上的虛假資訊以理性消費,重拳規範汽車消費市場。 哲鵬 侯文坤

[責任編輯: 王君飛]

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