國內首家黃金Mall來襲 多邊金都第一店亮相中央電視塔

　　 記者獲悉，國內最大的“多邊金都黃金Mall”已正式落成于北京中央電視塔下，並將於7月18日啟動試營業，其營業面積超過3500平米，商品數量超過5萬件（款），如此龐大單店規模在中國黃金珠寶零售市場尚無人能及。

　　 “多邊金都”係國美控股集團全資打造的黃金珠寶品牌，早在今年3月18日就已開通了國內首家專業黃金珠寶網上商城，與此次落成的“多邊金都黃金Mall”將形成與“線上線下”互動的“一站式”購金平臺，成為國內第一家實現“全渠道行銷”的黃金零售企業，國美集團在黃金珠寶零售業的“雄心壯志”已初露倪端。

　　 三館五街八區 體驗“一站式”服務

　　 “多邊金都黃金Mall”開業前夕，記者親赴實地探營。在“一眼望不到邊”的“多邊金都黃金Mall”中首先體會到了其店面風格的開闊、時尚、簡約。由黃金Mall正中央放射型分佈著“三館”、“五街”、“八區”多達16個功能區，這與傳統金店有著極大的不同，其功能區不再是按材質區分，而是從消費者心理和需求出發。

　　 “三館”分別為“名人館”、“金藝館”和“投資館”，每個館特色與功能完全不同，全面涵蓋了黃金藝術品和黃金投資業務。而“五街”則根據攫取不同文化特色分為極具中國傳統喜慶文化的“金喜街”，福文化的“福滿街”，有著國際金飾范兒的“國際街”，財富文化的“財滿街”，以及最受媽咪喜愛的親子類金飾聚集的“金寶街”。八區具體分為自選區、銀器區、線上區、回購區、會員區、售後區、休閒區、中央體驗區。全方位滿足顧客從産品到休閒再到體驗的需求。

　　 在籠絡了傳統消費人群的同時，再以免費WIFI、免費飲品、産品DIY、兒童娛樂等“標配”讓年輕消費群體更加傾心；在這裡即使不消費一樣有得逛，邁克爾·傑克遜産品展、義大利黃金藝術品展、中國宮廷黃金藝術展、2014黃金珠寶時尚秀等讓人應接不暇；黃金收藏講座、黃金投資知識講座，黃金價格走勢分析等眾多知識課堂，可為投資者進行專業投資指導；此外，顧客還可嘗試“25kg大金磚 拿起就白送！”、“首飾DIY”等互動遊戲；“體驗式”在這裡不再是概念。

　　 多邊金都總裁英池女士表示：“一站式”購金包含三層含義：一是，我們聯合了國際國內最具實力的黃金、珠寶供應商、全球頂級設計團隊，以及我們自身的研發體系，傾力打造並重磅推出全新的黃金珠寶業務體系和服務模式，可以真正做到一站解決消費者的各種投資、消費、回購、理財等需求；二是，我們的消費體驗完全從顧客角度出發，從“三館五街八區”的賣場佈局中您可以暢遊任選，消費者有了前所未有的選擇範圍和無以倫比的消費體驗；三是，銷售及服務渠道建設緊跟移動互聯時代，有線上、有線下、有薈館、有客服、有微信……等，做到了線上線下互動、24小時不打烊、支付無障礙的服務通道。

　　 多邊金都的市場法寶——“薄利多銷”

　　 多邊金都黃金Mall中還專門設立了比價臺，記者從比價網站及和訊網上看到，多邊金都千足金飾品定價比其他品牌低近10元/g，投資金條工費也比其他品牌低了近一半。這在價格極其透明的黃金市場，足以讓消費者歡呼雀躍，卻讓競爭者倒吸一口涼氣。

　　 多邊金都的經營策略在各種“百年老店”林立的的黃金珠寶市場中能否脫穎而出？面對競爭十分激勵的黃金市場多邊金都“真金低價”的經營理念是否攪局市場？對於低毛利、高投入的黃金業務，能否獲得滿意的利潤？

　　 面對記者的諸多問題，多邊金都總裁英池女士表示，公司絕不是想打價格戰，但“真金低價”卻是首先要做到的，公司不僅對産品品質做出了假一賠十的承諾，對價格提出了差價雙倍返還的承諾。我們並不追求産品毛利有多高，而是關注市場佔有率和總盈利，這就要求我們必須採取“薄利多銷”的經營策略，只有讓利消費者，才能獲得市場的認可。同時，多邊金都借鑒了國美集團供應鏈管理經驗和模式，採用集中採購、提高週轉率、降低庫存比等運營手段，降低了運營成本提升了效率。讓“藏金於民”的實現更加便利。

　　 長期關注于黃金市場的著名財經評論員肖磊表示：“多邊金都的到來對行業和消費者絕對是一件好事，以前在上海地區甚至出現黃金珠寶商家聯合壟斷價格損害消費者利益的行為，多邊金都的經營理念可以讓市場更加透明。同時，多邊金都採用的是線上、線下多渠道經營，共用庫存的策略，經營成本和資金成本可以更低，通過高效管理和高效運營降低成本，從而支撐薄利多銷的經營理念。”

　　 全面佈局 深耕黃金産業

　　 “多邊金都黃金Mall”的落成被看做黃金行業發展的一大步，但卻是多邊金都其規劃中的一小步。

　　 “我們的發展目標是2020年前把多邊金都打造成中國最值得信賴的黃金品牌之一。”為了實現這一目標，英池描述了多邊金都發展藍圖中的三個戰略。

　　 首先，將銷售渠道多元化作為核心渠道戰略，首家“多邊金都黃金Mall”在穩定經營後會向全國一線市場佈局；同時致力打造金都線上及移動平臺，通過全自有O2O平臺，線上上展開行銷服務。真正構成既有線下實體門店的體驗式銷售、線上展示銷售、俱樂部互動式銷售的多途徑的銷售模式。

　　 其次，將自主業務創新作為産品戰略，在業務涵蓋黃金消費、投資、收藏、定制、回購的基礎上，在黃金投資領域積極推出包括黃金券業務在內的眾多業務創新，讓黃金投資真正實現無障礙，並打通投資與消費的屏障。在黃金消費領域，全面創新推出情感消費為導向的産品定位和系列，跳脫傳統市場。

　　 第三，將專業化服務體系作為市場戰略，零售業就是服務業，顧客的需求就是商業機遇，從産品設計、研發、生産、供應、渠道、體驗、服務、投資、理財、收藏、價格、資訊……等全方位假設服務體系，服務的提升就會帶來企業價值，因此提升自身的專業服務水準成為市場工作的重中之重。

　　 以“金本位，防通脹”為企業理念的多邊金都，能否在黃金珠寶領域再建一個“國美”，讓我們拭目以待。