北京擬加強網路消費監管 重點抽查商品品質

　　中新網北京2月19日電 (記者 杜燕) 隨著網路購物深入人們生活的各領域，投訴量亦日益增多。北京市工商局今天表示，北京將加強網路交易監管，擬以網路商品品質等為重點，加大商品品質抽檢力度，並對不合格商品採取有效處理措施。

　　近年來，網路消費異軍突起。2013年，北京市網路銷售額達到926.8億元，增長44.3%。而2013年，北京工商部門受理消費者申訴、投訴共計5.8萬件，其中涉及網際網路投訴佔比很大。對此，北京市工商局副局長黃曉文表示，今年，將解決市場秩序領域突出問題，加強網路交易監管。

　　他稱，將成立網監工作領導小組，探索適應網路經濟發展趨勢的新型網監工作機制和手段，重點研究網路監管方式和傳統監管方式的有機結合。

　　他介紹，將以網路商品品質和涉及人身財産安全的商品為重點，加大商品品質抽檢力度，及時公佈抽檢結果，並對不合格商品採取有效處理措施。

　　為了讓消費者有更多的渠道參與消費維權，黃曉文表示，今年將建立糾紛人民調解機構，並積極儘快實現市區兩級微信平臺的運營，來提高消費教育的引導品質，提高為消費者服務的能力。

　　他還稱，今年還將加強對風險控制的研究，將風險管理與執法辦案重點及消費投訴熱點有機結合，對重點隱患的風險點進行梳理分類，建立市場秩序風險隱患通報制度。

　　為有效控制重點行業領域投訴舉報增長規模，黃曉文表示，北京市工商局還將加強對消費投訴舉報數據的分析，及時發現隱患性、苗頭性以及普遍性問題，有針對地開展執法整治，加大對嚴重侵害消費者權益等案件的查辦力度。

　　此外，記者今天從北京市工商局還獲悉，今後，故宮、中關村等具有歷史文化資源內涵名稱將不能再隨意登記、註冊。

　　據介紹，為加強城市品牌宣傳策劃和戰略推廣，為充分發揚首都歷史文化資源優勢，北京市工商局研究制定了涉及116家歷史文化資源名稱的《北京市公共歷史文化資源名稱保護名錄》並上報總局，申請在商標註冊環境對涉及的45個類別予以全部保護。

　　北京市商標處處長孫考利介紹，被保護的116家歷史文化資源名稱既包括故宮、什剎海和南鑼鼓巷等歷史文化“名片”，也包括798、中關村等知名科技文化“地標”。今後，已列入保護名錄的名稱將不得隨意申請商標註冊。

　　孫考利表示，希望列入名單的名稱儘快形成商標得到保護。根據目前的政策，名稱只能在北京市範圍內得到保護，而商標的保護範圍擴大到全國。(完)