記者暗訪快遞公司：快遞員稱80元可幫送違禁品

　　昨日，記者前往中通速遞寄送違禁品。一名收件人員同意接單，並將打火機燃料裝箱。

　　中通速遞收件人員以80元的運費同意運送裝著違禁品的包裹，並開具快遞單據。

　　昨日，北京崇文門附近，申通快遞收件人員以“近期管理較嚴”為由拒收裝著違禁品的快件。

　　今年上半年全國多地出現的“玩具炸彈包裹”和近日山東的“毒快遞”事件，讓快遞安全進入公眾關注視野。縱觀這些事件，原因均在於快遞員及快遞公司未遵守《快遞市場管理辦法》。辦法規定，“快遞服務組織收寄時應當場驗視內件，並禁止收寄違禁物品”。

　　根據國家有關規定，打火機、機油屬易燃易爆品，在禁運物品之列。那麼寄送這些物品，快遞公司會驗視並拒絕嗎？昨日，記者將一瓶133毫升的打火機燃料用報紙包裹後裝入紙盒密封，隨後前往6家快遞公司體驗寄送過程。結果發現，順豐、申通等4家快遞公司在收件時會驗視包裹內物品，但目前處於風口浪尖上的圓通速遞在收件時，工作人員仍未主動拆包驗視。

　　體驗 1 快遞公司：宅急送、圓通

　　僅口頭詢問 未開盒驗視

　　昨日下午1時許，記者來到圓通速遞物流位於金魚池的門店，將裝有打火機燃料的紙盒放在桌上。

　　工作人員掃了一眼後，問道：“裏面有什麼？寄到哪？”當得知是報紙及一些生活用品後，這名工作人員拿出一份空白快遞單讓記者填寫。之後，他將單子貼到盒子上，收取快遞費12元後將盒子投入待寄包裹堆中。整個過程不到5分鐘，其間工作人員也未打開包裹進行查驗。

　　幾分鐘後，記者以物品遺漏為由回到該店，當著工作人員面打開了盒子。“啊？有打火機燃料啊，這不行的，”工作人員看到盒內物品後，將快遞費還給記者，同時稱，“這是違禁品，不能寄送”。

　　工作人員説，之前是可以寄送的，但近期公司出事太多，已層層通報了多次，要求開展安全生産整頓。

　　“如果查到了要罰款500元到1000元，”工作人員稱，收取的包裹會經轉到集散中心及分公司，然後再次進行安全驗視，“尤其是像你這樣的小盒子，會被打開查驗的”。

　　隨後，記者又拿著該包裹前往位於金魚池中街2號院一樓的宅急送營業廳快遞。工作人員詢問了包裹內是何物品，但得知裏面是書本及生活用品後，僅是瞄了一眼盒子，並沒有打開看。

　　前後不到3分鐘，快遞單已填寫完畢並貼在盒子上。要付錢時，記者以物品遺漏為由，撤回包裹離開。

　　體驗 2 快遞公司：順豐速運、EMS、申通

　　詢問且開箱 拒送違禁品

　　昨日中午12時許，記者來到位於天壇路57號的順豐速運門店。一名工作人員從記者手中接過要寄送的包裹，掂了一下後問道：“裏面裝的是什麼？”記者告知是書本及其他生活物品後，他拿起刀子打算劃開盒子檢驗。

　　當記者稱還有打火機燃料後，這位工作人員趕緊拒絕，“不行，易燃易爆物品禁止寄送”。

　　“這個不能寄。”昨日下午，在磁器口附近的一家郵局內，負責收取快遞的工作人員詢問並開箱查看後，拒絕寄送打火機燃料。

　　他表示，這屬於違禁品，無法通過安檢，“查出來會退件，錢也白花。”該工作人員還稱，其他快遞公司“估計也寄不出去”，因為“所有的包裹都得統一檢查”。

　　隨後，記者聯繫了申通快遞到府收件。到府的快遞員在查看包裹內物品後，也表示不能收。“這個太危險，容易爆炸。”他説，自從山東毒快遞一事發生後，查得非常嚴，“以前加10塊錢就行”。

　　他提醒記者可以自己開車帶回去，因為私人車一般不查，貨車則有安檢人員帶儀器上車抽查，“一掃就出來了，一罰就是幾萬塊錢”。

　　“其實現在就是怕罰款。”這位快遞員表示，如果風聲過去，還有可能寄送，但運費約為30元。

　　體驗 3 快遞公司：中通

　　開私車送件 快遞費80元

　　昨日下午，記者攜帶裝著違禁品的包裹來到珠市口大街附近的一家中通速遞收貨點內，要求寄送至河北某地。

　　一快遞員詢問有何物品後，將袋子打開查看。“這個不能寄，”該快遞員發現打火機燃料後表示，“寄的話價格太高，要80元。”

　　“近兩天我去的話就帶過去，實在不行我幫你轉投其他公司。”他説，打火機燃料不使用中通速遞貨車運送，而是他開著個人的車過去，“也可以多帶兩件，但是得包裝好。”

　　其間，有多名中通快遞員表示，由於上周出現了快遞致人死亡一事，現在“沒人敢收”違禁品，並跟收取記者貨品的快遞員開玩笑説“又接了個大活”。

　　“也是玩兒命送的。”該快遞員説，運送該物品風險較高，如果被查到，他將受到2000元的罰款處分，但不會追究發件者。

　　隨後，記者以有物品遺漏為由，帶著包裹離開收貨點。

　　■ 追訪

　　網購打火機 賣家稱可走陸運

　　昨日，記者登錄國內最大的網購平臺淘寶網，以“打火機燃料”為關鍵詞，共搜索到5.59萬件相關産品。“火機油是違禁品”等字樣在部分網店頁面中有標注。

　　記者詢問了多位賣家，賣家均稱可通過快遞發貨，“發申通、韻達和圓通，順豐不行，”一專賣店賣家稱。這些快件基本上會比日常快遞件要慢一些，“違禁品，只能走陸運，航空和火車都不行”。

　　記者隨後諮詢了淘寶網客服，客服稱，根據目前規定，打火機及打火機燃料是允許在淘寶網上銷售的。同時她稱，目前在淘寶網上售賣的打火機如果要快遞，“裏面應該是沒有油的”。對於打火機燃料，接線人員稱用何種方式快遞，需要買家與賣家聯繫，“不清楚賣家會使用什麼物流”。

　　【背景】

　　收寄快遞必須當場驗視

　　記者查閱相關法律法規發現，國內對於航空、陸路運輸違禁品，早有明文規定，易燃易爆物品屬於快遞違禁品。據2007年國家郵政局發佈的《禁寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》規定，各類易燃燒性物品，包括液體、氣體和固體，都屬於禁寄物品。2012年2月，國家郵政局下發通知：快遞企業要嚴格執行收寄驗視制度，如用戶拒絕開拆、拒絕驗視的，快遞企業不予收寄。對收寄驗視制度落實不到位的企業，必須依法嚴肅處理，情節嚴重的，責令停業整頓等。

　　今年3月1日實施的《快遞市場管理辦法》規定，快遞服務組織收寄時應當場驗視內件，並禁止收寄違禁物品。

　　本版采寫、攝影/新京報記者