支付寶全新方式“重返”線下支付

　　距離8月份宣佈“停止所有線下POS業務”僅僅兩個多月,支付寶就攜全新支付方式重新“殺回”線下支付。這一次,是從客戶體驗方面看更為簡單快捷的手機聲波支付。

　　“非常便捷,只是在手機螢幕上輕輕一劃,支付就完成了。”一位率先“嘗鮮”的支付寶用戶如此描述支付過程。記者17日在銀泰北京一家門店看到,在收銀員輸入所需要支付金額後,消費者打開手機上的“支付寶錢包”,將手機揚聲器對準指定感應區,大約3秒鐘即完成支付,隨後就會收到支付寶發來的付款成功短信。

　　根據支付寶發佈提供的消息,支付寶錢包已與銀泰商業集團達成戰略合作,今後消費者在銀泰可以無現金消費,拿出支付寶錢包可直接在全國37家銀泰百貨、銀泰城門店享受手機支付服務。截至15日,已有29家銀泰門店的所有收銀臺都已支援使用支付寶錢包付款,而其他門店及收銀臺也將於近日開通。

　　這並非支付寶首度涉足線下支付。今年3月份,支付寶宣佈線下POS機計劃,將針對電商COD(貨到付款)市場投入3萬台支付寶POS機,基本實現一、二線城市全覆蓋。然而,僅僅五個月後,支付寶發佈一則語焉不詳的公告稱“由於某些眾所週知的原因,支付寶將停止所有線下POS業務”。

　　在業內看來,這一公告矛頭直指銀聯。在此之前,銀聯內部提出《關於進一步規範非金融支付機構銀聯卡交易維護成員銀行和銀聯權益的議案》,要求所有非金融機構線下、線上銀聯卡交易全面接入銀聯。一家上海的銀行則因借出收單機構號給支付寶使用,被銀聯通報批評並開出罰單。

　　毋庸諱言,第三方支付從線上轉到線下,將明顯觸及一直從事著線下傳統銀行卡收單和專業化服務的銀聯利益。來自艾瑞諮詢的數據顯示,2012年中國線下收單市場交易總規模達到21.7萬億元,同比增長42.9%,其中POS交易規模為21.3萬億元。銀行卡收單市場作為重要線下支付市場,日漸受到第三方支付業界普遍重視。

　　“支付寶顯然不會如此輕易丟棄線下支付,此番重返體現其對這一市場的野心。”一位觀察人士分析説,單從客戶體驗上看,對於此前已有的刷卡、NFC手機等線下支付手段,手機聲波支付極具殺傷力;不僅如此,對於商戶來説,聲波支付所需感應設備成本在50元左右,遠遠低於傳統刷卡機具,也頗具吸引力。

　　而據支付寶有關人士透露,除了銀泰以外,還在與其他商戶以及計程車公司洽談合作事宜,未來消費者還將有望通過刷二維碼等方式完成計程車費用支付。數據顯示,支付寶手機支付用戶超1億,支付寶錢包用戶數也近1億,支付寶日常支付已有三分之一來自手機。

　　“以現有基礎,支付寶如若下大力推動,相信其線下支付業務會取得快速增長。”在此間業內人士看來,行業變局或在所難免,而變動勢必威脅原有利益格局,也必將對傳統以刷卡為主的線下支付市場形成震動。

　　值得注意的是,在與銀泰達成戰略合作後,阿里巴巴集團董事局主席馬雲在一個場合公開表示,與銀泰合作表明支付寶會更多的進軍線下。他並説出一段耐人尋味的話:“你不能只守在昨天,你必須背叛昨天。我們要感恩昨天,敬畏明天。誰也阻擋不住變革。”

　　不過,一些觀察人士認為,從此前發生的事件看,競爭對手不會坐視支付寶“侵蝕蛋糕”,進軍線下“不可能一帆風順”。也有業內人士建議,支付寶需要規劃好線下業務推進節奏,需要重點考慮的問題是如何確保支付安全,以及在各類支付安全問題頻發背景下,如何消除新用戶對於手機聲波支付的安全疑慮。