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傳統百貨進入微增長時代 盈利空間遭遇多方擠壓

2013-04-26 14:32 來源:人民日報 字號:       轉發 列印

  傳統百貨,日子不好過

2012年中國部分百貨企業銷售盈利情況統計 數據來源:中國百貨商業協會網站 製圖:蔡華偉

  商業百貨上市公司近日先後發佈2012年年報,多家上市公司凈利潤增速同比下滑,10余家上市公司凈利潤出現同比下降。在經過10餘年快速發展後,傳統百貨業遭遇瓶頸:消費者購物習慣改變、電子商務渠道擠壓及自身成本壓力等因素使傳統百貨如臨生死大考。傳統百貨業是否到了轉型期?其未來發展的出路又在何方?

  傳統百貨進入微增長時代

  “現在購物都進入網路時代了,很少去百貨商場逛了。”在消費者王敏璐看來,網購備受追捧時,傳統意義上逛街購物正在發生改變。

  從數據來看,中國傳統百貨業的日子確實很不好過。截至4月17日,72家商業百貨上市公司中46家發佈2012年年報,其中30家公司凈利潤增速較2011年呈現不同程度下滑,佔比約65%,14家上市公司凈利潤出現同比下降。

  中國百貨商業協會的統計數據也印證著這點:81家大中型零售企業2012年百貨店銷售總額為2282.7億元,同比增長僅8.92%;利潤總額60.1億元,同比下降6.14%;銷售利潤率3.08%,同比下降0.78個百分點。而2006—2011年間,百貨行業銷售收入的年均增長率為16.5%。

  近年來也有部分百貨店關閉門店。今年2月,廣百百貨正式宣佈關閉成都店。去年3月,上海第一百貨淮海店停止營業。而19年前,這家百貨店還是該地段的地標性百貨公司。

  在這場已經到來的大考中,為吸引顧客,百貨公司頻繁開展各種促銷活動。北京市百貨大樓相關負責人介紹:“為應對業績營收不理想現狀,公司加大了打折促銷力度。進入2013年以來,平均每週都有一次促銷活動。”業內人士分析認為,經過10餘年快速發展後,傳統百貨已經進入微增長時代。

  盈利空間遭遇多方擠壓

  在零售業內,“百貨店”的提法越來越少,其盈利空間也受到多方面擠壓。

  商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍認為,當前我國宏觀經濟增速放緩,消費者信心不足,以經營非生活必需品為主的百貨店更是首當其衝。

  “其他零售渠道的興起也分流了傳統百貨店的市場份額。”趙萍説。專業店、專賣店分流了部分傳統百貨店的消費人群,境外消費熱潮也分流了部分高端百貨的消費需求,而近年來蓬勃發展的電子商務對傳統百貨業更是形成巨大打擊,大型百貨商場幾乎成了一些“淘寶客”的“試衣間”。

  相比傳統百貨店,網路零售的業績表現十分搶眼。2012年,中國網路零售市場交易規模達13205億元,同比增長64.7%。淘寶和天貓交易額已經突破1萬億元,京東銷售額達600億,均有大幅增長。

  “二房東”模式加劇經營困境

  外部影響之外,百貨店自身運營模式加劇了其經營困境。中國人民大學商學院副教授李智説,目前多數百貨公司採取聯營經營模式,即通過引進品牌商,為其提供場地和服務,然後從交易額中獲取扣率,也被稱為“二房東”。

  百貨店自營模式研究報告顯示,參與調查百貨店的自採品種佔全部經營品種的比例平均約為5.5%。李智認為,自採自營總體規模極小,造成百貨商場自主零售經營能力弱化,發展和盈利更多依賴於品牌商。“品牌專櫃所售商品在中間環節層層加價,在價格上拼不過電商,銷售額受網購分流影響明顯,從中獲取扣率的‘二房東’百貨商場隨之受到影響。”

  此外,多數商家表示,人力、房租等成本上漲成為百貨企業面臨的另一重壓力。2012年,重慶百貨存量員工薪酬平均增幅約10%。近年來人工成本上漲,已經成為百貨大樓經營中最大的費用壓力之一。

  嘗試轉型,百貨店進入新一輪調整期

  內外交困之下,百貨店會不會成為下一個消失在街頭的“實體書店”?

  專家指出,目前的挑戰並不會給百貨店帶來滅頂之災,而是促使百貨店進入新一輪調整期,適時而變成功轉型的百貨店將有望重獲市場機會。“網路購物畢竟是虛擬的購物體驗,無論是老品牌維護形象,還是新品牌接觸客戶,都需要傳統百貨店提供陳列展示場地和細緻服務。”李智説。“為應對電商渠道挑戰,百貨店在産品和市場定位上可積極向精品百貨和時尚百貨轉型。”趙萍説。

  業內人士指出,集購物、休閒、娛樂為一體,為消費者提供一站式服務的購物中心,成為百貨店業態層面轉型的一大趨勢。步步高副總經理兼董秘黎驊介紹説,步步高著力於自置物業,正朝著“吃、玩、買”一條龍的大型mall方向發展,2012年度凈利潤同比增速達31.84%。

  專家指出,傳統百貨實體店具有品牌優勢、顧客資源和信譽度,加大電子商務開發應用,實現線上線下結合,發揮兩者優勢也是大勢所趨。2012年,銀泰商業集團旗下銀泰網實現銷售收入近6億元,同比增長281%。李智認為,傳統百貨店可以借助淘寶等第三方成熟電子商務平臺,重點銷售對品質要求更高的手錶、鞋、珠寶、化粧品等商品品類,成為多渠道零售商。

  “百貨店可嘗試聯營向自營模式轉型,從‘二房東’回歸到‘低買高賣’的零售商。一方面通過減少流通環節,完善成本管理和購銷存管理,將銷售價格降下來;另一方面,通過為消費者提供更加精細化服務,提升消費者體驗滿意度。”趙萍認為,提高商品性價比是傳統百貨店應對挑戰,轉型突圍的重要方向之一。(記者 成 慧)

[責任編輯: 王君飛]

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