中國遊客成外國人眼中“大款”各國頻出新政吸引

　　新華社發

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　　在第九屆中國出境旅遊交易會現場，外國旅遊機構向中國遊客推介。

　　在第九屆中國出境旅遊交易會現場，外國旅遊機構向中國遊客推介。

　　日前，國家主席習近平在博鰲亞洲論壇上表示，今後5年，中國出境旅遊有可能超過4億人次。聯合國世界旅遊組織近日發表聲明説，2012年中國境外旅遊消費達到1020億美元，超越了德國和美國，成為世界第一大國際旅遊消費國。中國出境遊再次吸引了世界的目光。

　　中國今年將成全球最大出境遊客源地

　　面對這種巨大的市場機遇，各國旅遊目的地自然不願錯過。剛剛在北京舉辦的第九屆中國出境遊交易會就吸引了62個國家的275家機構參展。本屆交易會中，美國展臺比去年同類展會整整擴大了兩倍，包括德克薩斯州、洛杉磯市等多地旅遊局和旅行社抱團參展；而蒲隆地、哥斯大黎加、馬達加斯加、大溪地等國家和地區首次設展，詳細向中國遊客介紹各自的旅遊特色。

　　交易會上發佈的報告顯示：今年，中國將超越美國和德國，成為全球最大出境遊客源地，出境遊客將達到9000萬人次。根據測算，到2015年，中國出境遊人數將突破1億人次。

　　如此巨大的客流，為旅行目的地帶去的不只是觀光客。據統計，中國出境旅遊人數2000年為1000萬人次，2012年即增至8300萬人次。在此期間，中國遊客境外旅遊消費增長了8倍，2012年達到1020億美元，比2011年的730億美元增長了40%。中國已成為世界第一大國際旅遊消費國，對全球旅遊經濟的貢獻度達到13%。中國出境遊必然會給全球旅遊格局帶來新的變化。

　　各國頻出新政吸引中國遊客

　　隨著中國遊客的增多，英國、美國、澳大利亞、泰國、韓國等多國旅遊部門頻頻推出新政，通過簡化簽證流程、改進在華簽證服務，以吸引更多的中國遊客。埃及旅遊展位負責人常夢女士在交易會上介紹説：“現在到埃及旅遊很方便，簽證基本上4-5個工作日就能拿下來。”旅遊勝地迪拜的簽證政策更具吸引力，只需花3天工夫就能辦下簽證。

　　但值得注意的是，在中國遊客享受簽證便捷的同時，作為外國人眼中“大款”的中國遊客，在海外遭遇財物損失甚至人身傷害事件也時有發生。這些負面事件已成為目前出境遊市場的隱患之一。

　　對此，中國旅遊研究院院長戴斌表示，除了要把海外中國遊客的權益保護納入中國公民的海外領事保護範疇，各國的配合亦是不可或缺的另一保障。他説：“中國公民出國旅遊，把錢花在別的國家，中國政府非但不抑制，反而鼓勵民眾出行，為世界經濟繁榮做出了大貢獻。如果我國公民在國外旅行時受到了侵害，他國政府也理應進行幫助和保護。”

　　中國旅遊企業從中獲利頗淺

　　誠然，在不少中國遊客境外旅行、購物上當受騙的案例中，常有中國旅遊企業或華人牽涉其中。中國社科院旅遊研究中心主任宋瑞表示，中國的旅遊企業要想從洶湧的中國出境消費大潮中脫穎而出，還得老老實實從“誠信”二字做起。

　　另一方面，雖然中國已是國際客源量和境外消費總量的雙項冠軍，但中國旅遊企業卻從中獲利頗淺。據國家外匯管理局統計數據顯示，去年中國旅遊服務的逆差已達519億美元，而且這個數字還在持續增長。

　　因此，重塑中國旅遊企業形象，讓中國出境遊客安心、放心、舒心，且有信心地選用國內旅遊企業的出境遊産品，是當下各大旅遊企業需要解決的問題。

　　同時，確定正確的旅遊投資戰略也有重要意義。中國社科院旅遊與休閒研究室金準説：關於通過出境旅遊輸出中國的旅遊投資，可以借鑒日本的經驗。20世紀七八十年代，伴隨日本出境旅遊的快速發展，越來越多日本旅遊企業把旅遊業作為文化資本的輸出器，圍繞本國出境遊客在世界各地展開文化投資，使得國內資本獲得較高的利潤回流，成功引領了日本“海外投資”的國家發展戰略。

　　中國旅遊企業在迎接今天出境遊帶來的巨大挑戰與機遇時，可以將出境旅遊與國家價值體系輸出相結合，將出境旅遊的發展與中國文化、技術、資本、藝術等緊密結合在一起，實現重塑國家形象和經濟增長的雙贏。

[責任編輯： 雍紫薇]