團購券未使用退款卻遭拒 消費者訴糯米網欺詐

　　董先生在糯米網上團購了餐館的7人套餐，結果因事沒有去成，他要求退還錢款遭糯米網拒絕，為此把糯米網和百度告到海淀法院，要求賠償。近日，法院受理了此案。

　　董先生訴稱，今年3月23日，其在糯米網團購了某餐館的7人餐，總價378元。糯米網站在顯著位置標明“全場隨便退，獨家承諾”，並詳細列示了“百度糯米獨家誠信擔保，未消費，隨便退”的退款流程。董先生團購後並未到餐館消費，之後他按照糯米網顯示的退款流程申請退款，但系統顯示退款未成功，此後其多次與糯米網客服人員聯繫，但客服人員先後以投訴已過期、係餐飲提供者的原因等各種藉口告知董先生不能退款。

　　董先生認為，糯米網、百度公司對消費者存在欺詐，故向法院提起訴訟，請求判令二被告退還團購款378元並三倍賠償其損失1134元。

　　目前，此案正在進一步審理中。