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蘋果NFC支付首戰有備而來 移動支付激戰將酣

2014-09-17 08:36 來源:北京商報 字號:       轉發 列印

  繼亞馬遜、谷歌等之後,熱鬧的移動支付市場迎來了新的重磅玩家。

  繼亞馬遜、谷歌等之後,熱鬧的移動支付市場迎來了新的重磅玩家。近日,蘋果推出了名為Apple Pay的移動支付服務,將NFC(近場通信)技術與蘋果Touch ID指紋識別、Passbook虛擬卡功能整合在一起,並喊出了“取代你的錢包”口號。長期以來發展緩慢的NFC支付或將迎來破局,不過業界認為,蘋果Apple Pay對國內NFC普及推動作用有限,同樣面臨集結産業鏈協作的挑戰,未來很長一段時間內將與掃碼等應用內支付形式並存。

  蘋果首戰有備而來

  在蘋果近日舉行的新品發佈會上,Apple Pay可謂是搶走了不少iPhone 6的風頭。蘋果CEO蒂姆·庫克表示:“支付時間到了,我們的目標是要取代你的錢包。”Apple Pay集合了NFC技術、指紋識別、Passbook虛擬卡功能,成為蘋果首度加入NFC陣營、進軍移動支付的重要舉措。

  據介紹,iPhone手機靠近感應器,用手觸碰相應的按鈕即可完成支付過程,信用卡、會員卡等一系列卡片收納在Passbook中。

  蘋果Apple Pay還試圖集結産業鏈眾多廠商,與美國運通、萬事達、Visa 3家卡組織,美國銀行等6家銀行達成了合作,此外還與麥當勞、迪斯尼、Uber等多家零售行業的大廠商們實現了合作。

  不難看出,儘管是移動支付領域的後來者,但蘋果卻有備而來,給移動支付領域的其他對手也帶來了不小的壓力。在Apple Pay發佈後,PayPal母公司eBay股價應聲出現一定跌幅,而對谷歌自家基於NFC功能的Google Wallet(谷歌錢包),無疑是迎來了強敵。

  業界普遍認為,移動支付是生態系統中舉足輕重的一環,是用戶數量、産品及流量變現的重要入口。一個鮮明的例子便是移動支付初創公司Square前不久獲得了1億美元的融資,市場估值接近60億美元。受移動支付“大蛋糕”的吸引,科技巨頭們爭相向移動支付領域佈局。

  除了谷歌、PayPal,上月,亞馬遜也低調推出了移動支付服務,不同於蘋果Apple Pay,亞馬遜的移動支付服務類似于讀卡設備,並祭出了硬體免費的策略。

  值得一提的是,蘋果Apple Pay不僅可應用在iPhone智慧手機上,還可支援Apple Watch智慧手錶,使移動支付産業鏈在終端方面進一步拓展。如此動作,成為移動支付發展以來的最大牌攪局者之一。

  難解國內NFC困局

  蘋果借Apple Pay強勢進軍移動支付,似乎也給國內進展緩慢的NFC支付帶來了轉機,雖然目前Apple Pay尚不支援國內市場,但進入國內市場將只是時間問題。對於國內市場而言,蘋果入局起碼在終端支援上終於囊括了擁有龐大粉絲用戶群的iPhone,在此之前,包括三星、華為、OPPO等品牌的新機型幾乎均已標配NFC功能。然而,這並不代表NFC推動開始快馬加鞭。相比于美國等市場,國內NFC落地普及的難度系數更大,而非一家之力所能撼動。

  NFC産業鏈涉及電信運營商、手機廠商、銀行、交通系統、晶片廠商、系統整合商、POS終端商、卡組織及行業監管機構等多方力量。簡單來説,讓用戶習慣性地把手機“變成”各種卡——門禁、銀行卡、會員卡、優惠券、身份證等來用,必須産業鏈各方實現無縫協作,平衡利益各方,還要創造出新的商業模式。 這一問題也是近年來電信運營商爭相向NFC發力、但卻“雷聲大雨點小”的根源所在。

  業界分析,NFC産業鏈複雜使其整合難度系數陡升,蘋果在國內推動NFC支付,就必須與卡組織銀行及電信運營商合作,在實際推廣中面臨著高成本的公共服務和銀行IT系統改造、用戶及商戶的支付習慣培養、支付安全以及相關的客戶服務體系構建等問題,這都不是一家公司所能夠掌控的。

  同時,在合作過程中也面臨著各方利益的博弈。比如,電信運營商和銀聯一方面需要借助iPhone獲取高端用戶對NFC的使用,以此為手機廠商做出標桿;另一方面卻又擔心自己辛苦培養的産業鏈和支付場景,淪為蘋果移動支付的“嫁衣”,畢竟蘋果品牌影響力大,如此一來或將導致自身的支付平臺被邊緣化。

  由此來看,縱使有蘋果入局,國內NFC落地普及的前景仍不樂觀。

  NFC與掃碼支付等共存

  實際上,NFC並非新鮮事物。在移動網際網路時代下,由於NFC受到産業鏈整合協同難的限制,掃碼支付崛起,如微信和支付寶。掃碼支付對NFC支付起到替代作用,無論是支付寶還是微信支付,用戶只需“掃一掃”即可實現購物支付,整個過程非常便捷。

  就在本週一,微信錢包新增了刷卡功能,在9家線下指定商鋪,微信用戶可出示條碼進行支付,無需密碼和短信驗證。

  無獨有偶,支付寶則與華為新一代旗艦機Mate 7達成深度合作,取代“數字密碼支付”,支援淘寶、天貓購物指紋支付,用戶無需繁瑣的輸入各種賬號、密碼,只需簡單觸控操作便可完成支付。

  易觀國際分析師李燁認為,NFC支付、應用內支付和二維碼/條碼支付各有優點,應用內支付多為遠端購物和付款,二維碼和NFC多為面對面的近場支付。二維碼目前用戶接受度高,終端改造成本低,NFC支付更加快捷,並且無需聯網就可實現,但産業鏈複雜、改造成本高。蘋果支援NFC,會帶動NFC整個産業鏈的發展,但不意味著支付公司會對二維碼支付的佈局放慢腳步。因為移動支付技術日益豐富,融合性加強,未來哪種支付方式成為主流很難預測,行業內的支付廠商都在對各種支付方式加強佈局,做好兩手準備。

  北京商報記者吳辰光曲忠芳

  記者觀察

  移動支付須過安全關

  無論是谷歌、蘋果、亞馬遜等國外巨頭,還是騰訊、阿里巴巴等本土大佬,在佈局移動支付領域時,還須經過安全大關。

  近來,隨著智慧手機的普及,隱私資訊洩露案例頻發,引起了用戶的廣泛質疑與擔憂。而移動支付直接涉及到經濟財産,安全隱患更不容小覷。

  在Apple Pay發佈之時,蘋果就聲明,在用戶購物支付交易過程中,不會獲得用戶的資訊。而國産廠商更是打起安全牌,並以此作為比拼外國廠商的籌碼。如華為在Mate 7指紋識別功能中也強調採取加密密鑰硬保護的方式,實現最底層的安全保護。

  儘管廠商開始對移動支付安全加碼重視,但缺乏權威的行業標準,用戶的擔憂依然難以消除。由此來看,除了産業鏈的整合,安全問題也將成為擺在廠商面前的一個重要課題。

[責任編輯: 林天泉]

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