美國4G助推傳統行業變革

　　李賀，沃爾瑪實驗室工程師

　　美國通訊行業在全球一直處於領先位置。2009初俄勒岡州波特蘭市率先進入4G時代，如今，美國的主要運營商幾乎都推出了自己的4G網路，且實現了大面積覆蓋。在美國哥倫比亞大學獲得電子學碩士學位、現在沃爾瑪實驗室做工程師的李賀告訴記者，4G的到來給很多傳統行業帶來了巨大衝擊，但也會為更多傳統生意注入活力。

　　中國青年報：美國的4G網路覆蓋水準如何？

　　李賀：美國最主要的兩家網路運營商是Verizon和AT&T，實現了全美大部分區域的網路覆蓋。全國性的運營商還包括T-Mobile和Sprint，網路覆蓋集中在美國大中型城市地區。我生活過的紐約和舊金山灣區都是網路覆蓋和服務最好的地區，身邊幾乎所有人都在使用4G服務。4G網路加上豐富多彩的移動應用，已經成為人們生活中不可缺少的一部分。

　　中國青年報：美國的4G網路如何在短時間內實現高覆蓋？

　　李賀：4G網路在美國的普及最主要得益於運營商的大力推動和建設，政府開放和拍賣4G頻段也給予4G網路推廣一定的支援作用。從iPhone開始的智慧手機普及也是新一代移動網路的一個推動因素，人們希望有更快的網路支援自己智慧手機的使用。運營商和蘋果、三星等手機製造商合作，以運營商補貼合同機方式低價銷售智慧手機。為了吸引消費者更多使用4G服務，低價的合同機是運營商最好的手段。只要選用運營商的4G網路並簽署兩年合同，用戶可以用市場價三分之一的價格買到最新款的智慧手機。這在美國的移動運營商那裏已經是非常成熟、也是最普遍的業務模式。而利用合同機，運營商可以在合同期內將消費者限制于自己的服務網路以賺取更高回報。

　　中國青年報：美國的4G上網體驗怎樣？

　　李賀：在資費方面，運營商會通過定價策略，鼓勵消費者購買更多的無限流量。例如，Verizon和AT&T給出和合同選項中，1GB流量每月花費45～50美元，4GB流量每月花費70美元。對於美國大城市地區的收入而言，這個移動網路價格並不高。

　　在網速方面，只要是有網路覆蓋的地方，4G給予消費者可以媲美電腦的無線體驗。我使用AT&T的網路，在舊金山灣區基本可以達到15MB每秒的下載速度。但如前所述，美國的移動服務是市場導向，盈利不易的地方，很可能所有運營商都不願介入，因此就造成一些地區通訊不便。最典型的例子是紐約的地鐵系統，至今沒有任何一家無線運營商的網路覆蓋。以至於在這個世界上最大都市的地鐵裏和地下站臺上，電話、短信和數據服務全部中斷。

　　中國青年報：在4G背景下，美國有哪些流行的應用？

　　李賀：4G的普及大大擴展了移動網際網路發展的可能性，很多服務和應用隨著4G更快的網速進入美國移動用戶的生活。近些年隨著4G推廣，圖片視頻分享、地理位置資訊、流媒體、包括更加豐富的移動社交網路，都成為美國用戶手機和平板電腦上流行的應用。谷歌和蘋果的地圖應用就是典型的4G服務受益者，美國人出行離不開汽車，在高速網路和充足流量支援下，很多移動用戶都在出行時選用手機地圖應用指引行車路線。由於4G網路的支援，也有越來越多的人在移動設備上選擇Spotify（全球最大的流媒體音樂服務之一）這樣的免費音樂廣播。

　　中國青年報：4G的發展給美國的哪些傳統領域帶來了衝擊？

　　李賀：隨著4G的普及，消費者花費在傳統報紙、電視和下載音樂上的時間和金錢，逐漸被Youtube、Spotify這樣的流媒體所搶奪。傳統媒體，例如紐約時報、CBS電視臺都專門建立了移動版或是Youtube頻道，為移動網際網路用戶提供和原有平臺同等的諮詢服務。

　　4G網路的推廣，使得網際網路“免費+廣告”的模式更加深入人心。一來更快的速度和價格低廉的流量能讓消費者在移動設備上接觸更多的媒體，在移動廣告形式上給了廣告商更多選擇；二來基於地理位置的資訊分享使廣告商更多依靠分析消費者移動端反映的數據資訊，進行更加精準有效率的廣告投放。例如谷歌在移動平臺推出的Google Now服務，可以利用手機上收集的用戶數據，在特定時間和地點進行推薦。我的一個同事就是Google Now的用戶，某天他加班比較晚，Google Now便發出提示他還下班很久還沒有到家，並推薦了辦公室附近的餐館。

　　很多傳統行業也在積極利用4G推廣帶來的便利，靠攏移動網際網路這個大趨勢。消費者可以在手機上直接利用航空公司的應用準備登机證、可以預存錢在星巴克應用裏購買咖啡、還可以通過手機應用遠端操控自己的愛車。各行各業都希望借助網際網路和科技的力量，讓生意得到創新和提升。