聯通封停10萬張套餐卡 消費者向工信部投訴

　　據中國之聲《央廣新聞》報道，北京聯通近日宣佈封停"8元1.9G全國通用流量"套餐，然而很多消費者卻沒有接到通知，繼續使用才發現早已被聯通公司按本地卡上網資費扣了費。記者了解到，目前消費者已向工信部進行投訴。

　　據了解，這個套餐是指北京聯通為其客戶提供的46元檔3G套餐D，含國內撥打語音120分鐘和40兆的流量，另外只需要再加上8塊錢就可以獲得每月1.9G流量的流量包。

　　聯通叫停這個卡後，大概有三種處理方式，要麼直接取消流量包，要麼把全國流量改為本地流量，或者改成定向流量大概是10萬張違規的套餐卡受到影響。

　　家在瀋陽的消費者王先生通過淘寶網購置了北京聯通電話卡，為了保險起見，他還撥打了聯通的客服電話諮詢這個情況。北京聯通客服人員答覆他説，這個套餐是正規業務，所以他就花了350塊錢購買了卡。但是聯通匆匆叫停套餐之後，他多次致電聯通工作人員客服卻説，流量包是聯通單位內部人員違法辦理的，屬於盜竊行為，聯通已向公安機關報案，全國流量不能恢復，由此産生了客戶超量的流量費是個人支付。對此，北京市盈科律師事務所蘇紀弘音表示，如果王先生所説屬實，他與聯通已經達成了合同關係，應該受到合同法的保護，而聯通單方面停止這個套餐應該承擔相關的責任。記者張棉棉

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