通訊：臺灣富邦登陸開疆拓土

　　中新社福建分社-福建新聞網報道

　　福建新聞網福州3月11日電 題：臺灣富邦登陸開疆拓土

　　作者 陳學英 張建忠

　　“富邦財險、廈門建發汽車、廈門金谷網盈三方最近達成戰略合作，對當前大陸公務員車改引發的購車熱潮，開展針對性行銷，並提出了‘車改生活不改’的口號。”富邦財産保險有限公司行銷總監黃志誠11日告訴中新社記者。

　　富邦財險2010年10月在福建廈門開業，是兩岸經濟合作框架協議(ECFA)生效後，首家進入大陸取得開業許可的臺資保險公司。富邦財險的設立被指為臺灣保險業進軍大陸的破冰之舉。

　　黃志誠是當時富邦財險籌建的負責人。據黃志誠介紹，在廈門起步之前，臺灣富邦已在北京、上海兩地設有代表處，開展非經營性業務；就在考察大陸市場、準備佈局保險業時，廈門政府拋出了橄欖枝，富邦財産保險有限公司由富邦金控旗下子公司——臺灣富邦産險與富邦人壽共同出資人民幣4億元成立。

　　“在大陸，我們還在學走路，”雖然黃志誠這樣認為，富邦財險幾年的運作，卻帶來了臺灣保險業運作的新鮮“氣息”。

　　車險是個人財險中最為廣泛的險種。在臺灣，每2輛摩托車就有1輛、每4輛汽車就有1輛投保富邦，市場佔有率高達25%。繼2012年11月成為大陸第二家取得交強險經營資格的外資保險公司之後，次年初，富邦財險再下一城：取得大陸保監會的審批，成為大陸第一家獲准開辦車險電銷業務的外資保險公司。

　　“服務好投資大陸、又在臺灣富邦投保的車主成為我們的首要使命。”借鑒臺灣的經驗，富邦財險面對客戶，運用GPS定位系統，最快時間趕赴現場；每個案件都由專人協助“一站式服務”理賠；如果需要，還可提供法律及醫療諮詢等增值服務。

　　“後來，不少大陸的保險公司也學習我們這些做法。”對此，黃志誠很是自豪。

　　根據大陸外向型經濟發展特點，今年初，富邦正式向企業提供符合國際標準的商業綜合責任險，承保內容包括産品責任險、完工責任險、廣告及人格損害責任險，處所及營業行為責任險等，即時透過母公司20多年建立的海外關係協力廠商理賠，為出口産品提供“護身符”。

　　“目前這一險種大陸還處於萌芽狀態。”黃志誠説，無法及時理賠一直都是出口産品的硬傷，特別是銷往歐美國家的産品需要提供産品責任險。

　　同樣，在臺灣幾乎每家每戶都會購買的家財險，在大陸僅有千分之一的家庭投保。“一方面是客戶觀念，另一方面也是由於保費較少，業務人員積極性不高。”不過，黃志誠表示，投保家財險未來將同車險一樣普遍，目前，公司正在廈門本地積極推動這項業務，去年全行業業績排名第一。

　　提供在地親切服務，成為富邦財險進軍大陸市場的一個方向。2012年，廈門港務控股集團以1億元人民幣參股富邦財險，佔富邦財險增資後的20%，使得富邦財險借助前者的資源，在産險、船舶險、企業責任險等方面的本地市場得到拓展。

　　自富邦財險涉足大陸保險市場後，臺灣保險機構紛紛在福建佈局。截至目前，臺資保險公司在福建共設分支機構11家，網點已覆蓋福州、廈門、泉州、漳州四個地市。

　　在臺灣金融業界最先將事業版圖向大陸延伸，ECFA生效後首家臺資保險公司在大陸取得開業許可，首家臺灣金融機構入股大陸商業銀行……自2010年以來，臺灣富邦在兩岸金融合作方面留下一個個“第一”的精彩印跡。

　　據悉，近期，臺灣富邦證券又與福建省投資開發集團簽署合資設立海峽證券意向書，有望實現福建“爭取在設立閩臺合資證券公司方面取得突破”的金改目標。(完)