廈門啟動智慧旅遊年 景區講解將可“私人訂制”

　　工作人員演示“智慧旅遊”客戶端。記者 常海軍 攝

　　海西晨報記者 錢玲玲

　　不久以後，遊客來廈門旅遊，到景區後只需在手機上下載一個軟體，就可以獲得“私人訂制”的景區講解。

　　昨天上午，2014廈門市智慧旅遊年正式啟動，“廈門智慧旅遊城市建設十大工程”也拉開帷幕。作為首批全國智慧旅遊試點城市，“廈門智慧旅遊城市建設十大工程”涵蓋了數據採集、遊客採樣分析、智慧景區建設、免費無線上網等。

　　廈門市旅遊局副局長陳桂林表示，這十大工程從現在起正式啟動，將在未來三年內全部完成。屆時，廈門市民和遊客將可以享受到全方位的智慧旅遊。

　　景區講解

　　不用導遊

　　未來，遊客到廈門旅遊將不需要依賴導遊進行景區講解，只需在手機上下載一個軟體，就可實現景區講解自助化，還可以“私人訂制”。

　　陳桂林透露，智慧旅遊建設將給遊客提供個性化的景區講解，遊客需要什麼樣的服務都可以定制，只要一部手機就可輕鬆搞定。

　　除了開發和應用高科技的便捷講解服務工具，智慧景區建設工程還包括建設電子門票統一驗證、門戶網站和電子商務、數字虛擬景區和互動體驗等，發揮人在服務中的核心作用，實現景區智慧化。

　　今年，廈門將在胡裏山炮臺試點智慧景區建設，接下來逐步擴展到其他景區。

　　旅遊公共場所

　　將有免費WIFI

　　要建設智慧旅遊，一個便捷的上網環境至關重要。記者注意到，在廈門智慧旅遊城市建設十大工程中，有一項“免費無線上網環境建設工程”引人注目。

　　陳桂林表示，未來三年內，廈門將在全市旅遊公共場所建設免費無線上網平臺，為遊客提供現代化資訊服務工具。

　　旅遊高峰

　　將可預警

　　通過智慧旅遊建設，廈門將融通公安、交通運輸、環保、國土資源等相關部門和單位涉及旅遊的數據，與百度、谷歌、淘寶等主要網路運營商合作，建立旅遊大數據資源庫，給遊客提供全方位的旅遊資訊資訊。

　　同時，通過遊客採樣分析系統建設工程，加強對特定區域的客流及客源地消費需求的統計分析，可提前做好旅遊高峰期客流疏導、短信預警等工作。

　　相關連結

　　十大工程

　　1.旅遊大數據工程

　　2.遊客採樣分析系統建設工程

　　3.誠信旅遊管理系統建設工程

　　4.智慧景區建設工程

　　5.智慧飯店建設工程

　　6.智慧旅行社建設工程

　　7.12301旅遊服務熱線建設工程

　　8.新媒體智慧旅遊行銷工程

　　9.免費無線上網環境建設工程

　　10.智慧旅遊卡工程