飯統網莫名“失聯” 餐飲業最早O2O企業疑似倒閉

　　曾經和大眾點評網齊名的餐飲業最早O2O(線上到線下)公司飯統網離倒閉已經不遠,官網無法打開、400服務電話無法接通、原員工發起討薪訴訟……現在的飯統網只差給大眾的一個交待。

　　飯統網不見蹤影

　　近日,多路媒體奔赴飯統網位於北京安定門的總部辦公室,緊閉的大門僅留下兩份員工討薪民事訴訟狀,有的員工已經近一年沒有領到工資了。據物業人員和討薪員工所述,這種情況是從4月初開始的,4月初網站伺服器關停,商家訂單也忽然消失。昨天,記者多方聯繫飯統網公關和高管,均被告知已離職。

　　一位兩年前離職的飯統網高層向記者無奈表示道,這兩天他的電話被打爆,因為他和原同事都在互相通氣,想了解“前東家”倒閉疑雲是真是假。但現實是,跟這位人士一樣的前飯統網核心管理層人士也早已悉數離職,無人聯繫上曾是創業明星的CEO臧力,“大家猜測,應該已經倒閉了”。

　　經營早就有問題

　　這位前高層向記者回憶道,飯統網是與大眾點評等網站同一時期成長起來的,早些年曾是線上餐飲公司第一梯隊的陣營。其運營模式是與商家建立協議,消費者需要訂餐時撥打飯統網的免費訂餐電話或是在網上訂餐,隨後網站給顧客發送折扣短信,顧客憑藉該短信可到相應餐館享受優惠。在這一塊上的收入來源主要有會員年費(會員為餐廳)、佣金(會員餐廳返還5%的消費佣金給飯統網)和廣告費等。

　　上述飯統網前高管告訴記者,早在2008年公司就出現了問題,比如戰略時常出現搖擺,臧力大力擴張呼叫中心,呼叫中心建成後基本處於荒廢狀態。

　　分析人士認為,除了內耗外,戰略問題制約了飯統網的長久發展。團800分析師樊康告訴記者,這幾年餐飲行業正在加速移動網際網路化,用手機App直接團購、下載優惠券、用手機地圖找附近的團購店家等早已代替了電話預訂。隨著優惠折扣網站和團購網站的融合(大眾點評網就是走了這一道路),團購、優惠、線上預訂等模式組合拳才是餐飲、服務O2O企業的未來發展趨勢。

　　京華時報記者廖豐

　　■小資料

　　◎2003年12月8日,飯統網正式上線。

　　◎2012年2月,飯統網更新手機客戶端。

　　◎2014年4月,疑似倒閉。