香港零售業暢旺 業界提醒重視人手流失問題

　　中新社香港8月4日電(記者 趙建華)香港零售業維持旺盛增長勢頭之時，業界建議改善待遇、增加培訓機會，以提高零售業對年青人的吸引力。

　　受益於“自由行”，香港零售業自2004年起暢旺至今。赴港購物的內地遊客越來越多，越來越多的外國品牌赴港開店。不斷擴大的零售業，刺激著僱主擴大規模、雇傭更多職員。

　　香港百貨商業僱員總會援引特區政府統計處的資料説，過去10年，香港不斷有新力軍加入零售業。2002年到2012年，香港零售業的就業人數由21萬大幅上升至26萬多，升幅高達23%。這一增速，遠遠超過同期香港勞動人口9%的升幅。

　　香港零售業今年仍然維持良好發展勢頭。特區政府統計處1日公佈的統計數據顯示，跟去年同期相比，今年上半年香港零售業總銷貨價值上升15.0%。特區政府發言人認為，良好的勞工市場、訪港旅遊業的持續增長，短期內可繼續為零售業發展提供支援。

　　香港百貨商業僱員總會提醒説，要留意該行業人才流失等問題。零售業向來是吸引年青人入行的行業。但它一直讓人覺得沒有前途，加之工作時間長、假期少，導致新人對零售業缺乏歸屬感、流失率偏高。

　　得出上述結論之前，香港百貨商業僱員總會今年6月到7月，進行了“零售業挽留人才策略”問卷調查，訪問了428名零售業界的在職人士。接受調查訪問者來自珠寶、超市、電器、百貨等零售各業。其中，年齡低於40歲的不足四成，女性佔八成。

　　香港百貨商業僱員總會理事長鄧祥勝4日介紹説，調查發現，六成僱員不滿意目前的薪酬福利，只有約三成的僱員估計未來三年的薪酬會穩定上升。零售業的薪酬福利不足以吸引僱員視零售業為個人發展的事業。

　　鄧祥勝表示，一些零售業僱員即便沒有顧客到府，也要長時間站立，希望僱主改善僱員的工作待遇。

　　支援上述觀點的香港立法會議員郭偉強認為，做好零售業才能配合旅遊業發展、吸引更多外地遊客。他也建議零售業改善待遇，增強對年青人的吸引力。(完)

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