賴正鎰：臺灣觀光存3大隱憂，東南亞客增但消費僅有陸客2/5

　　臺灣商業總會理事長、觀光旅館公會理事長賴正鎰。（圖片來源：臺灣《工商時報》）

　　台灣網3月7日訊 據臺灣《工商時報》報道，臺灣商業總會理事長、觀光旅館公會理事長賴正鎰今天表示，去年來臺旅遊人數達到1100萬人次，緩慢成長，年增3.05％，但從大數據分析發現藏著3大隱憂，他還提出“5大觀光目標”建言，希望臺當局取經觀光成長最快速的日本和新加坡的政策，擬定中長期觀光大戰略並加速落實執行策略，只有做大觀光餅，臺灣民眾才能共用觀光利。

　　賴正鎰表示，目前臺灣觀光有3大隱憂：一、訪台人數前5名就有3個呈現負成長率。二、陸客連續3年下滑，僅剩不到270萬人次，而東南亞國家連續3年上升，去年暴增32％，達到243萬人次，已是來臺總人數22％，擠下日本(17.8％)成為第二大來源，逼近陸客(24％)，但消費額僅有陸客2/5。三、出境人數觀光逐年暴增，導致觀光逆差持續擴大。

　　據臺當局“交通部”觀光局統計，去年來臺約1100萬人，前五名為大陸(269.6萬人次)，東南亞(243萬人次)，日本(196.9萬人次)，港澳(165.4萬人次)，韓國(101.9萬人次)，都有百萬人次訪台，這五地加起來總共為976萬人次，佔比為88.26％。但今年竟首度出現大陸，港澳與韓國等三地成長率衰退。

　　賴正鎰分析觀光客在臺消費情況指出，陸客在臺平均停留8.6天，每人每日平均消費額為5550元（新台幣，下同)，每人每次平均消費台幣4.7萬元。東南亞遊客平均停留4.12天，每人每次平均消費台幣1.9萬元，儘管東南亞來臺人數大增，但仍彌補不了陸客消費力短少的缺口。

　　賴正鎰表示，2016年前3年的來臺陸客每年平均成長12％，民進黨執政後三年來臺陸客的總人數，已較預期來臺的陸客總人數約減680萬人次，若以每人每次平均消費台幣4.7萬元計算，意味著減少3200億元的觀光收入。

　　賴正鎰提出“五大觀光目標”：

　　一、來臺觀光客倍增“789”。臺當局訂境外客每兩年要各成長7％、8％、9％以上。目標是到2020年破1200萬人次，2024年可破1800萬人，2025年更要成長10％，達到2000萬人次。

　　二、創造“五個第一”。針對來臺前五大來源國家和地區加大宣傳力度，鎖定目標，陸客第一次破450萬人次，東南亞地區遊臺總人數第一次破300萬人次，日本觀光客第一次破250萬人次，港澳地區來臺第一次破200萬人次，韓國觀光客第一次破150萬人次。

　　三、加強旅遊安全檢查，善用外語導遊與領隊人才。過去兩、三年臺灣發生數起重大交通意外或罷工事件，引起觀光客擔心來臺旅遊安全，臺當局除在這方面要加強安全檢查外，在人力調配也要通盤檢討。儘管去年增加外語導遊培訓2142人，領隊3788人，但欠缺培訓後的運用機制與共用平臺，不少人培訓後卻不從事旅遊業，未能完全派上用場，相當可惜。

　　四、加速桃園機場第三航廈與新跑道工程，方便通關與轉機，成為亞太交通樞紐。目前桃園機場88家航空公司，起降落航班24.8萬架次，乘客載量4653萬人次，較前年增加91萬人次，過境轉機90萬人次。但至今第三航廈工程還未招標出去，令人擔憂。加速三航廈新工程進度，加速達成桃園機場總運量8600萬人次目標。

　　五、觀光外匯逆差縮小到100億美元以內，目標是到2025年要轉負為正。臺灣人出境旅遊花費暴增太快，但來臺遊客卻成長緩慢，觀光外匯逆差年年增加，繼2016年首度破百億美元後，2017年再度攀升為122.5億美元，預估2018年將增為130億美元，只要觀光客倍增計劃達成，貿易逆差轉正，指日可待。（台灣網 王怡然）