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女童誤食雞蛋過敏送醫 家長要求餐企賠償

2015-03-18 10:18 來源:北京晨報 字號:       轉發 列印

  因三歲的女兒對雞蛋過敏,朱先生自稱在點餐時叮囑服務員不要放雞蛋,但女兒吃過炒飯後仍出現過敏、嘔吐並到醫院就醫。為此,朱先生將北京天意坊餐飲管理有限公司及其第二分店以及北京星凱愛琴海購物中心有限公司告上法庭,索賠5萬餘元。此案昨日開庭審理。

  女童誤食雞蛋過敏

  朱先生在庭上回憶稱,去年10月12日,他和妻子帶著三歲的女兒來到朝陽區愛琴海購物中心的天意小館就餐。

  因女兒對雞蛋過敏,點餐時夫婦倆再三叮囑服務員不要在兒童炒飯內加入雞蛋。上餐後,孩子吃了兩口炒飯就吐了。“我和妻子從炒飯下面挖了一勺,才發現裏邊有雞蛋。”朱先生説,由於廚師將雞蛋液和米飯攪拌在一起,從表面上看不出有雞蛋。他和妻子在孩子吃之前還嘗了一口,都沒有嘗出有雞蛋味兒。服務員隨後和後廚核實,才承認確實上錯了。

  朱先生和妻子以為孩子很快就好,又要了一份兒童炒飯。但十分鐘後,女兒嘔吐症狀加劇,肚子也開始疼。報警後,在朱先生的要求下,餐廳人員一起陪孩子去醫院並支付了醫藥費。“經醫院診斷,女兒是因雞蛋過食引起的急性腸胃炎與上呼吸道感染。而店員在消費小票的背面也寫了證明,承認誤將含有雞蛋的炒飯端給我們。”

  朱先生説,餐廳一位經理助理對孩子毫無愧疚同情之心,認為再給2000元補償就夠,嚴重地傷害了他們的情感。為此,他們起訴要求被告賠償醫療費、交通費、誤工費共計6974.99元,精神損失費5萬元並賠禮道歉,二被告承擔連帶責任。

  被告提管轄異議

  昨天,愛琴海購物中心代理人表示,該公司已盡到合理必要的管理義務,不具有管理上的過失。

  天意坊公司也否認其負有責任並當庭提出管轄異議,稱此案應在公司住所地平谷法院審理。

  原告方則表示,侵權行為發生在朝陽區,他們有權在朝陽區提起訴訟。因原告拒絕調解,法院將對管轄異議擇日宣判。

  餐廳稱女童沒過敏

  庭審後,天意坊公司代理人表示,服務員下單時註明了兒童炒飯不要雞蛋,上餐後和顧客一起確認過。其中一份發現有雞蛋後,經領班確認及時道歉並收走,呈上了另一盤沒有雞蛋的炒飯。朱先生在確認後開始用餐,但繼續投訴服務員上錯菜的行為。

  代理人説,因店裏拒絕書寫朱先生要求的承諾,雙方僵持不下選擇報警。而在此過程中,孩子一直在正常玩耍。對於診斷證明,該代理人表示,孩子是上呼吸道感染伴發嘔吐,無過敏症狀。

  晨報記者 顏斐

[責任編輯: 宿靜]

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