“真讓人頭疼啊！原來是在門縫裏塞一張紙，現在全改用單面膠了，門框、門板上貼，連門鏡上也貼，一個門把手能貼三份！而且特別難清除。”談及開鎖小廣告，家住北京海澱區的孫大爺氣不打一處來。小區物業保安也吐苦水：曾經幾次把墻面刷白清理，但不出幾天開鎖小廣告就死灰複燃。“每天小區出入的人流量太大，總有漏網之魚進來亂貼廣告。”
開鎖小廣告，城市牛皮癬。從城市居民住宅樓墻面、走廊地面，到樓梯扶手、電梯按鍵，甚至居民家大門上都隨處可見。在一些開放式的老舊住宅樓，情況更為嚴重。這些花花綠綠、半手掌大小的開鎖廣告上面往往都標有“公安備案”“110聯動”“公安定點”“公安特批”等字樣，再附上一個電話號碼，讓人不知真假。
不小心丟了家門鑰匙，或者租房子，往往需要強行開鎖、換鎖芯。那這些自稱“公安備案”的開鎖公司究竟值得信任嗎？家住北京朝陽區的何先生前不久想給自家防盜門更換鎖芯，他撥打了樓道墻壁上張貼的換鎖廣告上的手機號。“一個男的接電話，還挺熱情，説看是什麼鎖，起步價120元等等。但當我問及是不是正規公司、有沒有證明、如何查證時，電話那頭就開始含糊了。”何先生回憶説：“他説我告訴證件號你也查不到啊，一個勁兒地説‘我來你就知道了’。”當時，何先生便有些疑慮，於是挂掉了電話。
筆者也在小區樓道裏隨機選取了幾個開鎖電話並聯繫對方。
筆者：“家門鑰匙丟了，證件都在屋裏，這樣可以開鎖嗎？”
開鎖公司：“可以。開門後再看證件也行。”
筆者：“我看您廣告上標有‘公安備案’，這在哪可以查到？萬一是假的呢？”
開鎖公司：“肯定是真的，都可以查到的。你家在哪？我馬上派人過去。”
對方閃爍其詞，想跳過“驗明正身”這個話題，急於詢問開鎖的地方在哪。
筆者一連打了五個開鎖公司號碼。對於公司是否正規、公安備案證明等問題，接線員都含糊其辭，只是不斷地強調自己是“正規軍”。
朝陽區呼家樓派出所的民警提醒：“這種開鎖業務的安全沒有保證，居民最好不要輕信小廣告。”民警表示，雖然開鎖行業的設備應由國家批准的公司生産製造，並經過審批後配發給有資質的單位；但現在市場購買渠道眾多，普通大眾很容易從網上購買獲得。同時，由於缺乏法律管制和約束，對於出現未查驗身份、證件就給開鎖，甚至開錯鎖，但又未構成案件的，公安機關也暫時無法處理有關人員。
既然如此，靠譜的開鎖服務究竟哪找？民警支招：“最安全的渠道還是撥打110聯繫開鎖服務。告知接線人員需求後，電話會轉接入與110聯動，在市公安局真正備案、具備執業資格的開鎖公司。經地點確認後，總臺就近派人為居民提供相關服務。開鎖工作人員到府後，會主動向居民出示自己身份資訊。”
同時，民警提醒：市民要求開家門鎖的，需提供身份證、戶口本或者房契，如果市民不能提供上述有效證件，鄰居、物業或者居委會需協助提供相關證明；市民開車鎖需提供身份證、駕駛本、行駛證等，如果忘在車內，可開鎖後再提供。對於到府工作人員不滿或存在疑問的地方，也可撥打110投訴、諮詢。
業內人士表示：由於開鎖服務涉及公民財産安全，屬於特殊行業，設立開鎖業務的企業在完成工商註冊後必須到公安機關備案。但現在尚無全國統一的法規制度，不過有些地方已出臺法規，比如《江蘇省特種行業治安管理條例》規定，如果沒有列入名錄在經營開鎖的單位和個人，即使有工商執照，公安治安部門依據省條例也可以對其沒收工具和設備，並進行5000元以上1萬元以下的罰款。(范思翔)
[責任編輯： 宿靜]
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