全國首個省級金融消費權益保護聯合會在穗成立

　　中新網廣州12月27日電 (記者 唐貴江)廣東省金融消費權益保護聯合會成立大會27日在廣州召開，據悉，這是全國第一個專門以保護金融消費權益為宗旨的省級公益性社會團體。

　　據悉，廣東省金融消費權益保護聯合會首任會長由交通銀行廣東省分行行長陽烽擔任。此前，省內19個地市及20個縣(市)已成立金融消費權益保護組織，會員主要來自銀行、證券、保險、小貸公司、第三方支付、網際網路金融等金融服務業機構，金融、法律行業的專家學者和消費者代表。

　　為了推動廣州區域金融中心建設，廣東省金融消費權益保護聯合會揭牌成立的同時，“廣州金融消費糾紛調處中心”、“廣州金融消費投訴中心(12363熱線)”當天一併揭牌成立。

　　據介紹，“廣州金融消費糾紛調處中心”作為國內第一個省會城市設立的金融消費糾紛非訴調處民間機構，為廣州金融消費者提供了一個專業、公平、快捷、廉價的糾紛解決途徑，是保護消費者權益的最重要措施之一，也是保護金融消費者信心、保障金融機構正常經營的重要機制。

　　“12363熱線”則為廣州金融消費者提供一個簡單、便捷、一站式的金融消費糾紛投訴渠道，方便消費者維權。未來，12363熱線電話與人民銀行金融消保12363網站將建設成為廣大金融消費者獲取金融知識、提出諮詢投訴的最主要渠道。

　　人民銀行金融消保局局長焦瑾璞，人民銀行廣州分行行長王景武、副行長李升高，廣東省金融辦副主任倪全宏，省民政廳副廳長王長勝，廣州市金融辦副主任潘偉志等官員及省、市消委會代表、部分專家學者和各會員等近200人出席了成立大會。

　　焦瑾璞指出，保護金融消費者合法權益，是金融業改革發展的重要基礎，希望廣東金融業充分借助聯合會平臺，積極發揮改革開放排頭兵作用，不斷創新工作機制和手段，提升服務水準，為全國金融消保工作提供有益借鑒。

　　王景武強調，讓社團組織具體承擔金融消保服務工作的模式，是一條符合社會管理髮展要求、行之有效的新路子；希望聯合會專注于社會公益和行業公益，在金融消費保護行業評價機制、非訴調解機制、宣傳教育和輿論引導等關鍵領域取得突破。(完)